Симптомы
При попытке извлечь количество копий из задания печати Microsoft Office Word. При этом dmCopies членом структуры DEVMODE принтера всегда возвращает значение 1.
Решение
Данная проблема была впервые устранена в исправление, теперь содержатся в пакете обновления. Если установлен последний пакет обновления для Office 2003 устанавливать исправление не нужно.
Сведения о пакете обновления
Эта проблема исправлена в Пакет обновления 3 для Office 2003. , Чтобы решить эту проблему, получите последний пакет обновления для Office 2003. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
870924 как получить последний пакет обновления для Office 2003
После установки пакета обновления, выполните действия, описанные в разделе «Как активировать исправление» статьи, чтобы задать раздел реестра ForceSetCopyCount и активировать исправление.
Эта проблема исправлена в Word 2007 Пакет обновления 2. , Чтобы решить эту проблему, получите последний пакет обновления для Word 2007. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Как получить последний пакет обновления для Microsoft Office 2007 949585
После установки пакета обновления выполните следующие действия для установки раздела реестра ForceSetCopyCount и для активации исправления.
-
Закройте программу Word 2007.
-
Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, в поле Открыть введите команду regedit и нажмите кнопку ОК
-
Найдите и выделите следующий подраздел реестра:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options
-
Выбрав подраздел, указанный на шаге 3, в меню Правка выберите команду Создать и затем щелкните Значение DWORD.
-
Введите ForceSetCopyCountи нажмите клавишу ВВОД.
-
Щелкните правой кнопкой мыши ForceSetCopyCountи выберите команду Изменить.
-
В поле значение введите 1, и нажмите кнопку ОК.
-
В меню Файл выберите команду Выход для выхода из редактора реестра.
Сведения об исправлении
Как получить исправление
Эта ошибка исправлена в пакете исправлений Microsoft Office 2003 от 24 мая 2006 г. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
919734 Описание пакета исправлений Office 2003 с пакетом обновления 2 после обновления: 24 мая 2006 г.
Включение данного исправления
Для активизации этого исправления, выполните следующие действия.
-
Выйдите из Word 2003.
-
Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, в поле Открыть введите команду regedit и нажмите кнопку ОК
-
Найдите и выделите следующий подраздел реестра:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options
-
Выбрав подраздел, указанный на шаге 3, в меню Правка выберите команду Создать и затем щелкните Значение DWORD.
-
Введите ForceSetCopyCountи нажмите клавишу ВВОД.
-
Щелкните правой кнопкой мыши ForceSetCopyCountи выберите команду Изменить.
-
В поле значение введите 1, и нажмите кнопку ОК.
-
В меню Файл выберите команду Выход для выхода из редактора реестра.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Впервые эта ошибка была исправлена в Пакет обновления 3 для Office 2003.