Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Симптомы

Предположим, вы находитесь в для одноранговых (P2P) видеозвонок в Skype Майкрософт для бизнеса и выполнение 2.0 пакет оптимизации Citrix в реальном времени. Когда удаленный пользователь добавляет пользователя третий вызов, вызова в окне беседы становится синей. Или принять второй вызов P2P видео, видео окна, содержащего собственное изображение становится синей.

Примечание. Может быть также сделать окно диалога перейти синий по другим причинам. Некоторые из них были решены с Citrix.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите обновление 9 февраля 2016 г. (KB3114732) для Lync 2013 (Skype для бизнеса).

Примечание. Lync 2013 был обновлен до Skype для бизнеса в апреле 2015. Citrix в реальном времени оптимизации Pack 2.0 требует Skype для бизнеса клиента.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×