Влияние формата сообщений электронной почты сообщения электронной почты Интернета в Outlook

Аннотация

Клиент Microsoft Exchange и Microsoft Outlook иногда используют специальный метод для упаковки данных для отправки сообщений через Интернет. Технически этот метод известен как формат инкапсуляция транспорт нейтральный (TNEF). Технические сведения о формате TNEF доступны на следующем веб-сайте MSDN:

http://msdn.microsoft.com

Дополнительная информация

Использование TNEF обычно влияют параметры Outlook, которые известны как Microsoft Outlook Rich Text Format (RTF). Формат RTF и формат TNEF тесно связаны, но не то же самое. Сообщения TNEF содержит текстовая версия сообщения и двоичное вложение, в котором «упакованы» другие части исходного сообщения. В большинстве случаев бинарное вложение называется Winmail.dat и может содержать следующие данные:

  • Форматированная версия текста сообщения (например, шрифт и цвета).

  • Объекты OLE (например, внедренные рисунки и внедренные документы Microsoft Office).

  • Специальные средства Outlook (например, нестандартные формы, кнопки голосования и приглашения).

  • Обычные файловые вложения, которые были добавлены в исходном сообщении.

Кроме перечисленных выше сведений файл Winmail.dat содержит внедренные путь файла личных папок (.pst) и регистрационное имя. Хотя эти данные не открыты явно получателю, если получатель открывает файл Winmail.dat для редактирования в двоичном или текстовом редакторе, можно увидеть путь и имя входа. Имейте в виду, что сведения о пароле засекречены. Чтобы убедиться, что путь к файлу PST и регистрационное имя не включены в дополнение Winmail.dat, выполните действия в этой статье, для отправки сообщений, которые не содержат файл Winmail.dat. Некоторые возможности Outlook требуют кодировки TNEF для правильного восприятия получателем почты Интернета, также использующим Outlook. Например при отправке сообщения с кнопками Голосование получателю через Интернет, если для не включена поддержка формата TNEF не получит кнопки Голосование . Или, для отправки сообщений с обычными файловыми вложениями формат TNEF не требуется. При отправке сообщений, содержащих вложения получателю, не использующему Outlook или клиент Exchange, рекомендуется вручную выбрать формат электронной почты которого не требуется формат TNEF (например, HTML или обычный текст). Если сообщение отправляется без TNEF, получатель позволяет просматривать и сохранять вложения, как ожидалось.

Отправке и получении сообщений

Когда клиент электронной почты, не поддерживающий формат TNEF, получает сообщение, содержащее данные TNEF, ниже приведены два общих результатов.

  • Получено текстовая версия сообщения и содержит вложение с названием Winmail.dat. Вложение Winmail.dat не содержит полезной информации при его открытии, так как формат TNEF.

  • Получено текстовая версия сообщения и содержит вложение с универсальным именем ATT00008.dat или ATT00005.eml. В этом случае клиент не может распознать как часть сообщения в формате TNEF и определить имя файла Winmail.dat. Таким образом создается имя файла для хранения данных TNEF.

Только клиент-получатель чаще всего для сервера электронной почты для удаления из сообщений данные TNEF при их доставке. Если включен сервер параметр удаления TNEF, клиенты всегда получают текстовая версия сообщения. Exchange Server является примером почтового сервера, для которого параметр удаления TNEF из сообщений.

Кодирование сообщений

Интернет-стандарты кодировки сообщений Multipart Internet Mail Extensions (MIME) и UUENCODE используются независимо от формата TNEF. Формат TNEF может существовать в кодировке MIME сообщение как часть тела MIME типа «application/ms-tnef» или в формате UUENCODE сообщение как вложение с названием Winmail.dat. Отправленные кодировка TNEF, которую должны быть понятны принимающему клиенту, чтобы правильно отобразить инкапсулированные данные.

Как управлять форматом TNEF в сообщениях

Можно управлять использованием TNEF можно одним из трех способов:

  • Global - при изменении используемого по умолчанию формата электронной почты на обычный текст или HTML, он помогает убедиться, что TNEF не будет отправлено, если не требуется для возможностей Outlook.

  • Для получателя - можно указать адрес электронной почты получателя не для того, чтобы отправлять TNEF, так что он всегда будет получать версии сообщений в формате обычного текста.

  • Каждого сообщения - при составлении нового сообщения или ответе на полученное сообщение.

Способ 1. Как сделать глобального изменения для формата TNEF

Для Microsoft Outlook 2010, русская версия и более поздних версий: Чтобы отключить формат TNEF, выполните следующие действия.

  1. Перейдите на вкладку файл , нажмите кнопку Параметрыи выберите пункт Почта.

  2. В списке Создать сообщение в формате выберите обычный текст или HTMLи нажмите кнопку ОК.

Чтобы отправить сообщение в формате TNEF, выполните следующие действия.

  1. Перейдите на вкладку файл , нажмите кнопку Параметрыи выберите пункт Почта.

Метод 2: Как для изменения каждого получателя для формата TNEF

Для Outlook 2010:В папке «Контакты» Чтобы отключить формат TNEF, выполните следующие действия.

  1. Откройте запись получателя в папке « Контакты ».

  2. Дважды щелкните адрес электронной почты получателя.

  3. Появится Карточка контакта . Щелкните Просмотр дополнительных вариантов взаимодействия с данным пользователеми нажмите кнопку Свойства Outlook.

  4. Выберите Отправить обычный текст только в списке Формат для Интернета .

Чтобы отправить сообщение в формате TNEF, выполните следующие действия.

  1. Откройте запись получателя в папке « Контакты ».

  2. Дважды щелкните адрес электронной почты получателя.

  3. Появится Карточка контакта . Щелкните Просмотр дополнительных вариантов взаимодействия с данным пользователеми нажмите кнопку Свойства Outlook.

  4. Нажмите кнопку Отправить с помощью формат RTF в поле Формат для Интернета .

Способ 3: Как заставить каждого сообщения изменение TNEF

Для Outlook 2010 и более поздних версий: Чтобы отключить формат TNEF, выполните следующие действия.

  1. Откройте новое сообщение электронной почты, или нажмите кнопку Ответить на полученное сообщение.

  2. На вкладке Шрифт выберите HTML или обычный текст.

Чтобы включить формат TNEF, выполните следующие действия.

  1. Откройте новое сообщение электронной почты, или нажмите кнопку Ответить на полученное сообщение.

  2. На вкладке Формат текста выберите Текст в формате RTF.

Общие сценарии

  • Проблема: Получатель получает вложение Winmail.dat. Решения: Отключить формат TNEF выключен (глобально или только для получателя).

  • Проблема: Получатель получает ATT00001. DAT вложение. Решения: Отключить формат TNEF выключен (глобально или только для получателя).

  • Проблема: Получатель не получает обычные файловые вложения. Решения: Отключить формат TNEF выключен (глобально или только для получателя).

  • Проблема: У получателя Голосование кнопки в Outlook. Решение: Включение TNEF для получателя.

  • Проблема: Получатель получает приглашения на собрания как обычные сообщения. Решение: Включение TNEF для получателя.

  • Проблема: Получатель не получает данные настраиваемых форм. Решение: Включение TNEF для получателя.

  • Проблема: Получатель не получает форматированный текст сообщения. Решение: Включение TNEF для получателя.

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×