Возможные проблемы при наличии Outlook 2016 или 2013 и более ранней версии Outlook, установленной на компьютере

Проблемы

Нажмите кнопку для выполнения установки типа 2016 Microsoft Office и Office 2013 можно запустить две разные версии Microsoft Outlook на одном компьютере. Примите во внимание следующие возможные сценарии.

• У вас есть Office выберите 2016 к запуску установки-параллельным MSI копии Office 2013, Office 2010 и Office 2007.

• У вас есть Office 2013 выберите к запуску установки-параллельным MSI копии Office 2016, Office 2010 и Office 2007.

В этих случаях могут возникнуть следующие проблемы при использовании более ранней версии Outlook.

• Мгновенный поиск отключена в более ранней версии Outlook При использовании более ранней версии Outlook в этой конфигурации сосуществования можно можно по-прежнему успешно поиск элементов в почтовом ящике. Тем не менее эти версии Outlook не будет использовать функциональные возможности Windows Desktop Search (мгновенного поиска). В этой конфигурации мгновенного поиска продолжает функционировать в более поздней версии Outlook.

• Не удается отправить файлы из других программ, если под управлением более ранней версии Outlookпри попытке отправить файл из другой программы в этом случае может появиться одно из следующих сообщений об ошибке:

  Сбой операции клиента. Это действие не поддерживается во время выполнения старой версии Outlook.

  Например проблема может возникнуть, если файл на рабочем столе правой кнопкой мыши, выберите Отправитьи щелкните Сообщение во время выполнения более ранней версии Outlook. Для решения этой проблемы, убедитесь, что работает более поздней версии Outlook при попытке отправить файл из другого приложения.

• Вопросы взаимозаменяемости при использовании смешанных версий программ Office При использовании разных версий Word и Outlook для слияния или другие функциональные возможности, которая происходит во всех программах могут возникнуть различные проблемы. Например при запуске Outlook 2016 и Word 2013 или при запуске Outlook 2013 и Word 2010. Если необходимо использовать совместно используемые функции между различными программами Microsoft Office, убедитесь, что использовать одинаковую версию для каждой программы. Например при запуске слияния в Word 2016, убедитесь, что запущен Outlook 2016.

Примечание. Не может иметь две различные версии Outlook, установленной на том же компьютере, при установке различных версий Office с помощью MSI-файлов.

Решение

По соображениям должны иметь только одну версию Office на компьютере. Для сценариев миграции мы понимаем, что может быть необходимо иметь несколько версий Microsoft Office на одном компьютере для короткого периода времени. Корпорация Майкрософт рекомендует удалить более раннюю версию Office как можно быстрее после переноса информации в последнюю версию Office.  Удалите более раннюю версию Office с помощью панели управления программы и компоненты, выполните следующие действия.

1. Откройте Панель управления.

2. В списке программвыберите Удаление программы.

3. В окне « программы и компоненты » выберите предыдущую версию Office и нажмите кнопку Удалить.

4. Следуйте инструкциям, предоставляемых в интерфейсе программы установки Office для удаления Microsoft Office.

Дополнительная информация

При установке версии нажмите кнопку для запуска Office 2016 или Office 2013 метод установки по умолчанию сохраняет все установленные версии Microsoft Office на вашем компьютере. Это делается для обеспечения быстрого доступа к программам Office при выполнении их начальной загрузки и установки при первой загрузке. После полной миграции Office 2016 или Office 2013, рекомендуется сохранить только этой версии Office, установленные на вашем компьютере. Это обеспечивает удобную работу пользователей в Office 2016 или Office 2013.