Вопросы и ответы о Microsoft Business Solutions — отличные простые 8.0 с пакетом обновления 5

ВВЕДЕНИЕ

Вопрос 1. Как получить пакет обновления 5?

A1. Вы можете получить пакет обновления 5 на следующих веб-сайтах Майкрософт:

https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/greatplains/downloads/servicepack/greatplains80_servicepacks.htm Вопрос 2. Нужно ли устанавливать пакет обновления 1a перед установкой пакета обновления 5?

A2: Нет. Пакет обновления 5 содержит исправления всех следующих пакетов обновления:

• Пакет обновления 4a

• Пакет обновления 4

• Пакет обновления 3

• Пакет обновления 2

• Пакет обновления 1

• Пакет обновления 1а

Вопрос 3. Что входит в выпуск 8.0 пакета обновления 5?

A3. Пакет обновления 5 обновляет все следующие продукты:

• Microsoft Great Plains или Microsoft Great Plains Standard

• Great Plains Utilities

• Производство

• Ловкость

• Project Бухгалтерского учета

• Интеллектуальный список

• Электронный платеж для управления платежами

• Улучшенный интрастат

• Электронный платеж по управлению receivables

• BAS (выписка по бизнес-деятельности) и PAYG (оплата по мере оплаты)

• Управление коллекциями

• Аналитика

• Управление банками

• Человеческие ресурсы, США

• VAT Daybook

• Улучшения заказа на покупку

• Professional Библиотека средств обслуживания

• Кадровая ресурсы, Канада

• Заработная оплата в Канаде

• Кадры в Канаде с интеграцией с канадскими зарплатными ведомостьми

• Фиксированное управление активами

• Доход и отложенные расходы

• Управление интерфандами

• Управление encumbrance

• Прямой дебет и возврат денежных средств

• Многоязычные проверки

• Медиаприставки

• Построитель интеллектуальных списков

• Планировщик отчетов

• Служба полей

• Анализ кубов для Excel

Кроме того, серверная установка пакета обновления 5 включает сценарии, которые запускаются как с базой данных DYNAMICS, так и со всеми базами данных компании.

Вопрос 4. Нужно ли выполнять какие-либо процедуры резервного копирования перед установкой пакета обновления 5?

A4. Перед установкой пакета обновления 5 рекомендуется использовать рабочую резервную копию всех следующих элементов:

• База данных DYNAMICS

• Все базы данных компании

• Файл Reports.dic

• Файл Forms.dic

Примечание. Измененный файл Reports.dic и измененный файл Forms.dic могут располагаться на сервере или на каждой рабочей станции клиента. Если измененные файлы словаря существуют на каждой рабочей станции клиента, необходимо сделать их архивными.

Вопрос 5. Где нужно установить пакет обновления 5?

A5. Необходимо выполнить установку пакета обновления Server на компьютере, на котором была выполнена установка Microsoft Great Plains 8.0 Client/Server. Чтобы определить, была ли выполнена установка клиентом или сервером, проверьте, содержит ли папка установки Microsoft Great Plains 8.0 папку с именем "SQL". Эта папка обычно представляет компьютер с Microsoft SQL Server или компьютер, на котором установлен Microsoft SQL Server Desktop Engine (или MSDE 2000). После завершения установки установите пакет обновления 5 (5) на каждом компьютере с клиентом Microsoft Great Plains 8.0.

Дополнительные сведения об установке пакета обновления 5 см. в руководстве по установке пакета обновления 5.

Следующий файл можно скачать из файла Microsoft Dynamics Exchange Server:

80GP_SP5.exe Дата выпуска: 14 сентября 2006 г. корпорация Майкрософт проверила этот файл на




вирусы. Корпорация Майкрософт использует самые последние на момент публикации файла версии антивирусного программного обеспечения. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает его несанкционированное изменение.



Вопрос 6. Если я обновляю Microsoft Great Plains 8.0, нужно ли устанавливать пакет обновления 5 перед запуском программы Microsoft Great Plains 8.0?

A6. При обновлении Microsoft Great Plains до версии 8.0 необходимо установить пакет обновления 5 перед запуском программы Microsoft Great Plains 8.0 Utilities для обновления. Дополнительные сведения см. в следующих документах:

• Руководство по пакету обновления 5. Следующий файл можно скачать из файла Microsoft Dynamics Exchange Server:
  
  
  

  80GP_SP5.exe Дата выпуска: 14 сентября 2006 г. корпорация Майкрософт проверила этот файл на
  
  
  
  
  вирусы. Корпорация Майкрософт использует самые последние на момент публикации файла версии антивирусного программного обеспечения. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает его несанкционированное изменение.
  
  

• Руководство по обновлению до Microsoft Business Solutions — отличные простые и отличные обычные стандартные 8.0 в Microsoft SQL Server/MSDE 2000. Чтобы просмотреть это руководство, посетите следующий веб-сайт:

  https://mbs.microsoft.com/customersource/support/knowledgebase/hottopics/hot_topic_updating_greatplains80.htm?printpage=false

Вопрос 7. Как программа установки пакетов обновления собирает все необходимые сведения для обновления каждого продукта?

A7. Программа установки пакета обновления выполнит следующие действия, чтобы собрать необходимые сведения для обновления:

1. Программа установки проверяет следующий подсоединый реестр, чтобы определить значение AppPath для установки Microsoft Great Plains 8.0:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains\8.0\InstallПрограмма установки отображает значение AppPath в окне Выбор места назначения во время установки.

2. Если папка назначения, которая отображается в окне Выбор места назначения, не указывка на правильное расположение установки Microsoft Great Plains, нажмите кнопку Обзор, чтобы изменить путь установки Microsoft Great Plains 8.0.

   Примечание. Возможность нажать кнопку Обзор для поиска другой папки назначения — новая функция в программе установки пакета обновления Microsoft Great Plains 8.0.

3. Программа установки использует путь, указанный в окне Выбор места назначения, чтобы проверить, существует ли в нем допустимый Dex.ini и допустимый файл Dynamics.set.

4. Программа установки проверяет файл Dynamics.set, чтобы определить следующие сведения:

   • Какие продукты установлены?

   • Какие установленные продукты необходимо обновлять с помощью файлов блоков пакета обновления

5. Программа установки использует пути словаря в файле Dynamics.set, чтобы проверить, существует ли словарь Microsoft Great Plains 8.0 для всех продуктов, которые требуют обновления. Если существуют все словари, продукты, которые требуется обновить, отображаются в разделе Компоненты пакета обновления окна Параметры обновления. Однако программа установки пакетов обновления не обновляет определенный продукт, если хотя бы один из следующих условий:

   • Словарь отсутствует.

   • Номер версии словаря не такой же, как Microsoft Great Plains 8.0.

   • Словарь уже обновлен до пакета обновления 5.

   Если любое из этих условий истинно, значение Destination Path (Путь назначения) в окне Verify Параметры (Проверка) отображает путь, указанный в окне Выбор конечного расположения.

Вопрос 8. Файлы блоков необходимо скопировать в папку установки Microsoft Great Plains, чтобы они были включены при начале работы Microsoft Great Plains 8.0. Когда копируется блок-файл?

A8. Если нажать кнопку Далее в окне Параметры во время установки пакета обновления, появится окно Настройка завершена. Когда появится окно Настройка завершена, файлы блоков пакета обновления копируется в папку назначения, указанную в окне Выбор места назначения. В следующей таблице перечислены фрагменты файлов, которые устанавливаются при обновлении соответствующих продуктов Microsoft Great Plains 8.0 программой установки с пакетом обновления 5 ( с пакетом обновления 5).

Вопрос9. Как определить, какие сценарии выполняются при выполнении специального обновления на компьютере с Microsoft SQL Server или Microsoft SQL Server desktop Engine?

A9. В процессе выполнения специального обновления выполняются сценарии из пакета обновления Microsoft Great Plains 8.0 на компьютере с Microsoft SQL Server или Microsoft SQL Server desktop Engine. После установки пакета обновления Microsoft Great Plains 8.0 на компьютере с SQL Server или Microsoft SQL Server Desktop Engine все сценарии SQL копируется в папку SQL\UTIL\TASKS в папку программы Microsoft Great Plains 8.0. Отдельные сценарии и Tasklist.txt файлы отображаются в одной папке. В Tasklist.txt будут перечислены все сценарии, которые нужно запустить. По мере установки дополнительных пакетов обновления SQL сценарии добавляются в Tasklist.txt.

Вопрос10. Как узнать, успешно ли установлен Пакет обновления 5

(Microsoft Great Plains 8.0) A10: после установки пакета обновления 5 вы можете просмотреть сведения о версиях для каждого установленного продукта в Microsoft Business Solutions — Отличные обычные языки 8.0, чтобы определить, установлен ли пакет обновления. Дополнительные сведения о том, как просмотреть сведения о версии для определенного продукта, см. в руководстве по пакету обновления 5. Следующий файл можно скачать из файла Microsoft Dynamics Exchange Server:

80GP_SP5.exe Дата выпуска: 14 сентября 2006 г. корпорация Майкрософт проверила этот файл на




вирусы. Корпорация Майкрософт использует самые последние на момент публикации файла версии антивирусного программного обеспечения. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает его несанкционированное изменение.



Кроме того, после установки Microsoft Great Plains 8.0 с пакетом обновления 5 в файл Dex.ini добавляется следующая строка:

Словарь Версия=8.00g73Q11: я хочу установить дополнительные продукты Microsoft Great Plains 8.0, такие как Управление коллекциями или Управление receivables EFT. Что произойдет, если установить эти продукты после установки пакета обновления 5?

A11: Пакет обновления 5 обновляет продукт только при следующих условиях:

• Продукт указан в файле Dynamics.set.

• Продукт не обновлен до Microsoft Great Plains 8.0 с пакетом обновления 5.

Поэтому при установке дополнительного продукта после установки пакета обновления 5 необходимо снова запустить программу установки с пакетом обновления 5. Программа установки с пакетом обновления 5 проансирует файл Dynamics.set, чтобы определить, установлен ли дополнительный продукт. Программа установки определяет, обновляется ли дополнительный продукт с помощью пакета обновления 5. Кроме того, программа установки распознает, что ранее обновленные программы уже обновлены с помощью пакета обновления 5. Поэтому программа установки не обновляет установленные ранее программы.

Если для нового установленного продукта необходимо выполнить какие-либо сценарии, дополнительные сценарии добавляются в файл TaskList.txt и в папку SQL\UTIL\TASKS в папке установки Microsoft Great Plains 8.0. Для этих новых сценариев необходимо выполнить процесс "Выполнить специальное обновление".

Вопрос12. Как установить пакет обновления 5 для нескольких установок Microsoft Great Plains 8.0, настроенных на тестовом компьютере?

A12. С помощью программы установки Microsoft Great Plains 8.0 с пакетом обновления 5 можно обновить несколько установок Microsoft Great Plains 8.0. По умолчанию программа установки с пакетом обновления 5 выполняет установку в том месте, где находится значение AppPath, указанное в следующем подсоединии реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains\8.0\InstallОднако в окне Выбор места назначения можно нажать кнопку Обзор, чтобы изменить папку назначения для установки пакета обновления. Используйте этот параметр, чтобы указать установку Microsoft Great Plains 8.0, которую вы хотите обновить до пакета обновления 5.

Кв13. Как установить пакет обновления 5 на сервер терминалов?

A13. Вы можете установить пакет обновления 5 на сервер терминала с помощью процедуры, описанной в руководстве по пакету обновления 5. Следующий файл можно скачать из файла Microsoft Dynamics Exchange Server:

80GP_SP5.exe Дата выпуска: 14 сентября 2006 г. корпорация Майкрософт проверила этот файл на




вирусы. Корпорация Майкрософт использует самые последние на момент публикации файла версии антивирусного программного обеспечения. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает его несанкционированное изменение.



Однако если у вас настроена установка с файлом Dex.ini или файлом Dynamics.set, расположенным в профиле каждого пользователя, выполните указанные здесь действия, чтобы установить пакет обновления 5.

Примечание. В этих действиях предполагается, что сервер терминала является компьютером, который не является компьютером, который выступает в качестве сервера базы данных.

1. Скопируйте один файл Dynamics.set и Dex.ini из профиля пользователя в папку Microsoft Great Plains на сервере терминала.
   
   

   Примечание. Файл Dynamics.set должен включать все продукты, необходимые пользователям. Программа установки пакетов обновления обновляет продукты, включенные в файл Dynamics.set.

2. Установите пакет обновления, следуя инструкциям из руководства по пакету обновления 5.

3. Запустите Microsoft Great Plains 8.0, чтобы добавить обновленный код.

4. После установки файлов с пакетом обновления 5 проверьте сведения о версии продукта. Для этого следуйте сведениям в ответе на вопрос 10: "Как узнать, успешно ли установлен пакет обновления 5 для Microsoft Great Plains 8.0?"

5. Переименуем файл Dynamics.set и файл Dex.ini, который вы скопировали в папку установки на сервере терминалов на шаге 1.

6. Добавьте следующую строку в Dex.ini во всех расположениях профилей пользователей:
   
   

   Словарь Version=8.00g73
   

Вопрос 14. Что делать при установке пакета обновления 5, если при нажатии кнопки Далее в окне Выбор места назначения я получаю следующее сообщение: "Не удалось найти необходимые сведения для установки этого пакета обновления в этом расположении. Введите расположение, в котором находятся допустимые Dex.ini Dynamics.set и Dex.ini"?

A14. Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:

1. Проверьте правильность папки назначения, указанной в окне Выбор расположения. Правильная папка назначения указывается в значении AppPath в реестре программы установки. По умолчанию эта запись реестра находится в следующем подменю:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains\8.0\InstallЕсли путь к папке назначения, который находится в окне Выбор расположения, неправильный, нажмите кнопку Обзор, чтобы найти правильный путь.

2. Проверьте, отображается ли Dex.ini в папке назначения.

3. Проверьте, отображается ли файл Dynamics.set в папке назначения.

Вопрос15. Когда я запускаю программы Microsoft Great Plains 8.0 Utilities на компьютере с SQL Server или с Microsoft SQL Server Desktop Engine, параметр Выполнить специальное обновление не появляется в окне Дополнительные задачи. Что делать?

A15. Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что на компьютере, на котором была выполнена установка Microsoft Great Plains 8.0 Client/Server, запущена программа Microsoft Great Plains 8.0. Для этого проверьте, отображается ли папка SQL в папке установки Microsoft Great Plains 8.0.

2. Убедитесь, что папка "ЗАДАЧИ" отображается в папке SQL\UМАИБ в папке установки Microsoft Great Plains 8.0.

3. Убедитесь, Tasklist.txt файл отображается в папке SQL\UTIL\TASKS.

   Примечание. Tasklist.txt содержит список сценариев, которые необходимо выполнить.

4. Переустановка SQL объектов. Для этого выполните следующие действия:

   1. Найдите папку SQL в главном каталоге установки Great Plains, а затем переименуем папку.

   2. Начните установку Great Plains с помощью установного компакт-диска Great Plains. Про продолжаться первые шаги до тех пор, пока не дойдете до экрана Выбор элементов "Отличные обычные компоненты".

   3. Щелкните, чтобы установить все флажки, кроме SQL "Объекты", и продолжите установку. При установке будет SQL папка в каталоге Great Plains.

   4. После завершения установки найдите папку Util в старой папке SQL, которая была переименована. Скопируйте папку "Задачи", расположенную в папке Util, в соответствующую папку SQL, которая находится в каталоге установки "Отличные простоты".
      
      Примечание. Если папки "Задачи" нет, возможно, пакет обновления не установлен.

   5. В переименованной SQL откройте папку Компания, а затем скопируйте файл Procs.cmp в соответствующее расположение в новой SQL папке.

   6. В переименованной SQL откройте папку Система и скопируйте файл Procs.sys в соответствующее место в новой SQL папке.

   7. Перезапустить utilities. Для этого перетащите файл Dynutils.set над файлом Dynamics.exe в каталоге Great Plains.

Вопрос 16. Доступны ли переведенные выпуски пакета обновления 5 для Microsoft Great Plains 8.0?

A16: Да. Чтобы получить переведенные пакеты обновления для Microsoft Great Plains 8.0 и Microsoft Business Solutions - Great Plains Standard 8.0, посетите следующие веб-сайты Майкрософт:

https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/greatplains/downloads/servicepack/greatplains80_trans_servicepacks.htm?printpage=falseЭти пакеты обновления обновляют следующие языковые установки:

• French-Canadian

• Spanish-Latin Америке

Вопрос 17. Я устанавливаю пакет обновления 5 на компьютере с Microsoft SQL Server. При выполнении операции "Выполнить специальное обновление" моя компания не появляется в окне "Специальное обновление". Что делать?

A17: в окне "Специальное обновление" отображаются компании, которые находятся в таблице DU0000099 базы данных DYNAMICS. Если в таблице DU0000099 отсутствует компания, вставьте ее запись в таблицу. Для этого выполните следующие действия:

1. Сделайте полную резервную копию базы данных DYNAMICS.

2. Запустите следующий сценарий в SQL запроса или консоли администратора поддержки.

   INSERT INTO DYNAMICS..DU000099 (CMPNYNAM, UPGRSTAT, db_name, versionMajor, versionMinor) VALUES ('Company Name', 0, 'Company INTERID', 8, 0)
   

   Примечания.

   • В этом сценарии выполните следующие действия:

     • Замените название компании названием компании, для которой вы хотите вставить запись. Например, замените название компании на World Online Inc.

     • Замените interID компании значением INTERID компании, для которой вы хотите вставить запись. Например, замените INTERID компании на TWO.

   • Если в окне "Специальное обновление" отсутствует параметр "Dynamics (System)", возможно, не будут доступны сценарии для запуска с базой данных DYNAMICS. Просматривая содержимое файла TaskList.txt, который находится в папке Great Plains\SQL\UTIL\TASKS, можно определить, отображается ли в папке сценарий с расширением имени .sys файла. Если появится сценарий с расширением имени файла .sys, выполните действия 1 и 2 в ответе на вопрос 17, чтобы вставить базу данных Dynamics (System) в таблицу DU0000099. Если сценарий с расширением имени файла .SYS не появляется, для базы данных Dynamics (System) нет сценариев. В этом случае не нужно выполнять никаких действий.

Вопрос18. Я устанавливаю пакет обновления 5 на компьютере с SQL Server. При выполнении операции "Выполнить специальное обновление" появляется сообщение об ошибке, а рядом с базой данных организации появляется красный "X". Что мне делать?

A18. В процессе выполнения специального обновления выполняются сценарии, перечисленные в TaskList.txt файле. Файл TaskList.txt находится в папке Great Plains\SQL\UTIL\TASKS. Если один сценарий не работает, остальные сценарии, которые находятся в TaskList.txt файле, не будут запускаться. В случае возникновения ошибки процесс "Выполнить специальное обновление" прекращается.

Если возникает ошибка, необходимо определить, какой сценарий не сошел с ошибки. Иногда появляется сообщение об ошибке, которое перенаправит вас на сбойный сценарий. Если сообщение об ошибке не направляет вас к сбойным сценариям, запустите каждый сценарий, пока не определите, какой сценарий не сбой.

Сценарии с расширением имени файла .SYS являются сценариями для базы данных DYNAMICS. Сценарии с расширением имени файла . CMP — это сценарии для баз данных компании. В случае сбой выполнения специального обновления для системной базы данных можно запустить каждый сценарий .SYS для нее. Если в базе данных организации не удается выполнить специальное обновление, вы можете выполнить каждую из них. Сценарий CMP для базы данных компании.

Например, чтобы запустить сценарий для базы данных компании, выполните указанные действия для соответствующей программы.

SELECT CMPANYID, CMPNYNAM, INTERID from DYNAMICS..SY01500

DELETE DYNAMICS..DU000099 where DEX_ROW_ID = XXXX

Дополнительная информация