Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Если вы испытываете проблемы с приложением Погода, здесь вы найдете ответы на свои вопросы.

Вот несколько простых действий, которые помогут использовать приложение MSN максимально эффективно.

  • Для начала проверьте подключение к Интернету. Если вы используете мобильное устройство и находитесь вдали от хот-спотов Wi-Fi, проверьте подключение к сети оператора мобильной связи.

  • Затем войдите в учетную запись Майкрософт и убедитесь, что она совпадает с учетной записью на устройстве, на которое вы хотите передать информацию.

  • Запустите приложение и используйте его некоторое время, прежде чем проверить. Вы увидите, обновляется ли оно. Если вы используете приложение впервые, оно может скачивать обновления, из-за чего некоторые функции будут работать медленнее обычного.

Если появится сообщение об ошибке, отправьте нам отзыв из приложения и включите в него это сообщение.

Для приложения Windows:

  1. Проведите пальцем вверх от нижней части экрана или щелкните правой кнопкой мыши.

  2. Коснитесь или щелкните кнопку с надписью Градусы Цельсия или Градусы Фаренгейта.

Для приложения Windows Phone.

  1. Щелкните button в нижнем правом углу, выберите параметры, измените на градусы Цельсия или измените на градусы Фаренгейта.

Для приложения Windows:

  1. Проведите пальцем вверх от нижней части экрана или щелкните правой кнопкой мыши.

  2. Коснитесь или щелкните кнопку с надписью Текущее местоположение.

Для приложения Windows Phone.

  1. Щелкните button в нижнем правом углу, выберите Параметры и переведите ползунок «Отобразить текущее местоположение» в положение Вкл. или Выкл.

Для приложения Windows:

  1. Проведите пальцем вниз от верхней части экрана или щелкните правой кнопкой мыши.

  2. Коснитесь или щелкните в верхней части экрана плитку с названием Места.

  3. Нажмите кнопку +.

  4. Введите название местоположения.

  5. Коснитесь или щелкните выбранное местоположение в списке или нажмите кнопку Добавить. Затем нажмите на местоположение, появившееся на плитке на этой странице.

Для приложения Windows Phone.

  1. Коснитесь кнопки + в нижней части окна.

  2. Введите название или почтовый индекс местоположения и нажмите клавишу ВВОД.

  3. Коснитесь save button чтобы сохранить.

Для приложения Windows:

  1. Нажмите кнопку Правка. На всех местоположениях из списка «Избранное» появится кнопка X.

  2. Нажмите кнопку X у местоположения, которое необходимо удалить.

  3. Нажмите кнопку Редактировать, чтобы завершить редактирование.

  4. Для приложения Windows Phone.

  5. Нажмите кнопку «Редактировать» в разделе «Избранное».

  6. Выберите местоположение для удаления.

  7. Нажмите кнопку «Удалить».

Для приложения Windows:

  1. На экране погодой сводки выбранного местоположения проведите пальцем вверх от нижней части экрана или щелкните правой кнопкой мыши.

  2. Нажмите кнопку Назначить в качестве основного.

Для приложения Windows Phone.

  1. Нажмите и удерживайте любое местоположение.

  2. Затем вы сможете выбрать один из пунктов: Основное, Удалить или Закрепить на начальном экране.

Для приложения Windows:

  1. На начальном экране проведите пальцем вниз от верхней части экрана или щелкните правой кнопкой мыши.

  2. Выберите параметр Изменить основное местоположение на нижней панели приложения.

  3. Выберите желаемое местоположение из списка «Избранное».

Для приложения Windows Phone.

  1. Нажмите и удерживайте любое местоположение.

  2. Затем вы сможете выбрать один из пунктов: Основное, Удалить или Закрепить на начальном экране.

Для приложения Windows:

  1. На экране погодой сводки выбранного местоположения проведите пальцем вверх от нижней части экрана или щелкните правой кнопкой мыши.

  2. Нажмите кнопку Закрепить на начальном экране на панели в нижней части экрана.

Для приложения Windows Phone.

  1. Нажмите и удерживайте местоположение, которое необходимо закрепить.

  2. Коснитесь команды "Закрепить на начальном экране".

  1. Проведите пальцем вверх от нижней части экрана или щелкните правой кнопкой мыши.

  2. Нажмите кнопку Обновить.

Для приложения Windows:

  1. Нажмите значок «Поиск» в верхнем правом углу страницы

  2. В поле поиска введите название местоположения.

  3. Коснитесь или щелкните название местоположения.

  4. Если раскрывающийся список местоположений не отобразился, нажмите клавишу ВВОД.

  5. Выберите желаемое местоположение.

Для приложения Windows Phone.

  1. Нажмите кнопку + в нижней части окна.

  2. Введите название или почтовый индекс нового местоположения и нажмите клавишу ВВОД.

  3. Коснитесь  save button чтобы сохранить.

Для приложения Windows:

  1. Проведите пальцем от правого края экрана к центру, нажмите сочетание клавиш Windows + C или наведите указатель мыши на правый верхний угол экрана и переместите его вниз вдоль края.

  2. Нажмите кнопку Поделиться.

  3. Выберите приложение, в котором вы бы хотели поделиться прогнозом погоды.

Для приложения Windows:

  1. Проведите пальцем вниз от верхней части экрана или щелкните правой кнопкой мыши.

  2. Нажмите кнопку Места, чтобы отобразить список избранных местоположений.

  3. Нажмите и удерживайте местоположение.

  4. Перетащите местоположение на новое место.

Для приложения Windows:

  1. Проведите пальцем вниз от верхней части экрана или щелкните правой кнопкой мыши.

  2. Нажмите стрелку вниз рядом с плиткой «Погодные карты», чтобы открыть список регионов.

  3. Выберите необходимый регион.

Эта функция может быть недоступна в некоторых регионах.

Для приложения Windows Phone:

  1. Проведите пальцем, чтобы перейти в раздел «Карты» и отобразить карту текущего местоположения.

  2. Чтобы посмотреть карту другого места, используйте функцию «Найти новое местоположение».

  3. После завершения загрузки нового местоположения, проведите пальцем, чтобы перейти в раздел «Карты» и увидеть карту данного местоположения.

  4. Нажмите любую плитку, для просмотра анимированной карты.

Эта функция может быть недоступна в некоторых регионах.

Для приложения Windows:

  1. Проведите пальцем вниз от верхней части экрана или щелкните правой кнопкой мыши.

  2. Нажмите кнопку плитку Погодные карты.

  3. Выберите один из нескольких типов карт для просматриваемого региона.

  4. Коснитесь карты или переместите указатель мыши, чтобы вернуться в меню типов карт.

Эта функция может быть недоступна в некоторых регионах.

В приложении для Windows Phone коснитесь плитки любой из карт, чтобы увидеть анимированную карту.

Для приложения Windows:

Нажмите кнопку Воспроизведение/пауза, чтобы просмотреть анимацию.

Эта функция может быть недоступна в некоторых регионах.

Для приложения Windows:

  1. Сенсорный экран: раздвигайте пальцы для увеличения или сближайте для уменьшения.

  2. Клавиатура: вы можете увеличивать или уменьшать карту с помощью сочетаний клавиш.


a.       Для увеличения масштаба на один шаг используйте клавишу {+} или {=}.

b.       Для уменьшения масштаба на один шаг используйте клавишу {-}.

  1. Мышь: Нажимайте значок +/- для увеличения или уменьшения масштаба. Или используйте колесо прокрутки {SCROLL + UP} (вверх) для увеличения масштаба или {SCROLL + DOWN} (вниз) для уменьшения.

Эта функция может быть недоступна в некоторых регионах.

Существует несколько способов отслеживать погодные данные для выбранного местоположения.

Для приложения Windows:

  1. Сенсорный экран: проведите пальцем по экрану.

  2. Клавиатура: используйте клавиши со стрелками

    a. Для сдвига влево {стрелка влево}
    b. Для сдвига вправо {стрелка вправо}
    c. Для сдвига вверх {стрелка вверх}
    d. Для сдвига вниз {стрелка вниз}

  3. Мышь: щелкните левой кнопкой мыши и перетащите карту

    Примечание. Панорамирование ограничено границами выбранного региона, однако вы можете выбрать соседний регион. Посмотрите раздел данной страницы «Просмотр мировых погодных карт».

    Эта функция может быть недоступна в некоторых регионах.

Для приложения Windows Phone:

  1. Проводите пальцем вправо, находясь на главной странице, пока не откроется ежедневная сводка.

  2. Нажмите плитку конкретной даты, чтобы отобразить подробную информацию (не пронумерована)

  3. Чтобы увидеть почасовой прогноз, находясь на главной странице, дважды проведите пальцем вправо


Примечание. Панорамирование ограничено границами выбранного региона, однако вы можете выбрать соседний регион. Посмотрите раздел данной страницы «Просмотр мировых погодных карт». Эта функция может быть недоступна в некоторых регионах.

Существует несколько способов сортировки списка мировых лыжных курортов.

Для приложения Windows:

  1. Проведите пальцем вниз от верхней части экрана или щелкните правой кнопкой мыши.

  2. Нажмите плитку Лыжные курорты.

  3. В верхней части таблицы коснитесь или щелкните по одному из заголовков: Название, Свежий снег, Открытые маршруты или Работающие подъемники.

  4. Щелкните по заголовку, чтобы изменить порядок списка.

Как и любое другое расположение в приложении «Погода», лыжный курорт можно выбрать в качестве основного местоположения, закрепить на начальном экране, добавить в список «Избранное» или удалить из него.

Сводки для лыжных курортов включают карты маршрутов, текущие условия, отзывы и панорамы 360 градусов.

Примечание. Список отображаемых элементов может отличаться в зависимости от государственной политики, ограничений или служб данных, которые доступны в вашем регионе.

Список отображаемых элементов может отличаться в зависимости от государственной политики, ограничений или служб данных, которые доступны в вашем регионе.

Если вы пробовали 3 основные шага в верхней части этой статьи и проблема никуда не делась, отправьте отзыв из приложения и укажите столько подробностей, сколько можете.

Если ваше текущее местоположение не обнаружено, это может быть потому, что вы находитесь в регионе, где определение местоположения отключено, например Китай, Макао и Тайвань.

Для некоторых небольших населенных пунктов данные о погоде могут быть недоступны. Если данные для вашего текущего местоположения недоступны, приложение погоды покажет вам данные для ближайшего местоположения.  Вы можете использовать большой район для определения погоды.

Если вы закрепили местоположение на начальном экране из приложения, экран будет обновляться только на этом устройстве. Если вы хотите, чтобы экран с погодой обновлялся на всех ваших устройствах, необходимо закрепить приложение на начальном экране.

Если вы пробовали 3 основные шага в верхней части этой статьи и проблема никуда не делась, отправьте отзыв из приложения и укажите столько подробностей, сколько можете.

Если вы пробовали 3 основные шага в верхней части этой статьи и проблема никуда не делась, отправьте отзыв из приложения и укажите столько подробностей, сколько можете.

Чтобы это исправить, удалите одно из мест из вашего списка «Избранное»:

Нажмите и удерживайте один дубликат места и выберите "Удалить" или "Правка" и выберите местоположение, которое вы хотите удалить.

Отправляйте ваши предложения по улучшению приложения

Мы будем рады услышать ваше мнение! Отправляйте свои пожелания, комментарии и другие отзывы непосредственно из приложения.

Если вы используете ОС Windows: Находясь на главной странице приложения, прокрутите экран вниз, пока не дойдете до раздела Следующие шаги. Коснитесь или щелкните пункт Отправить отзывы и предложения.

Если вы используете устройство Windows Phone: Коснитесь кнопки  button и выберите пункт Отправить отзывы и предложения.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×