Если у вас возникают проблемы с приложением Финансы, здесь вы найдете ответы на свои вопросы.

Вот несколько простых действий, которые помогут использовать приложение MSN максимально эффективно.

  • Для начала проверьте подключение к Интернету. Если вы используете мобильное устройство и находитесь вдали от хот-спотов Wi-Fi, проверьте подключение к сети оператора мобильной связи.

  • Затем войдите в учетную запись Майкрософт и убедитесь, что она совпадает с учетной записью на устройстве, на которое вы хотите передать информацию.

  • Запустите приложение и используйте его некоторое время, прежде чем проверить. Вы увидите, обновляется ли оно. Если вы используете приложение впервые, оно может скачивать обновления, из-за чего некоторые функции будут работать медленнее обычного.

Если появится сообщение об ошибке, отправьте нам отзыв из приложения и включите в него это сообщение.

Информация об акциях

Для приложения Windows.

  1. Прокрутите экран справа налево или, если вы используете мышь, переместите курсор в правый нижний угол экрана, а затем выберите Параметры.

  2. В настройках выберите Параметры и регион для фондового рынка, который вы хотите просматривать по умолчанию.

  3. Закройте приложение, пролистнув экран вниз. На начальном экране коснитесь Пуск или выберите Финансы, чтобы повторно открыть в другом месте.

Для приложения Windows Phone.

  1. Нажмите Значок меню телефона Windows, многоточие с любого экрана.

  2. Нажмите Параметры.

  3. Выберите сочетание страны и языка для выпуска приложения.

  1. Коснитесь или выберите Поиск котировки на любой странице.

  2. В правой части экрана появится панель поиска. Введите ваш запрос в поле поиска.

  1. Проведите пальцем вниз от верхней части экрана или щелкните правой кнопкой мыши, затем коснитесь или выберите кнопку Список отслеживания.

  2. Выберите кнопку "+".

  3. Выполните поиск акций/фонда/ЕФО/индекса с использованием его тикера или названия компании и выберите запись из списка.

  4. Акции/фонд/ЕФО/индекс были добавлен к вашему списку отслеживания. Вы можете увидеть подробности, включая цену, последние новости и финансовые отчеты, нажав или выбрав пункт в вашем списке отслеживания.

Для приложения Windows.

  • Перетаскивайте мышью элементы списка отслеживания и располагайте их в желаемом порядке.

В качестве альтернативы:

  1. Проведите пальцем вниз от верхней части экрана или щелкните правой кнопкой мыши, выберите список отслеживания.

  2. Проведите пальцем по биржевому листингу, чтобы выделить его, а затем выберите нужную опцию в нижней части экрана. Если вы используете мышь, щелкните один раз правой кнопкой на нужном пункте.

  3. Чтобы изменить расположение более чем одного элемента в списке отслеживания, выберите элементы и используйте параметры в нижней части экрана: Коснитесь или выберите переместить вверх, переместить вниз или удалить.

Для приложения Windows Phone.

  1. На странице списка отслеживания нажмите на значок перестановки.

  2. Коснитесь и удерживайте плитки для элемента, который вы хотите передвинуть.

  3. Перетащите элемент в нужное место.

  1. Проведите пальцем вниз от верхней части экрана или щелкните правой кнопкой мыши, выберите список отслеживания.

  2. Коснитесь или выберите "+".

  3. Выполните поиск акций/фонда/ЕФО/индекса с использованием его тикер или названия компании и выберите запись из списка. Вы можете определить имя биржи наряду с тикером и названием компании.

  4. Международные акции можно отличить по короткому имени биржи в списке отслеживания.

  5. Чтобы просмотреть список поддерживаемых бирж в MSN Money, пожалуйста, смотрите «Доступны ли данные фондовой биржи в приложении?».

Для приложения Windows.

  1. Проведите пальцем вниз от верхней части экрана или щелкните правой кнопкой мыши. Коснитесь или выберите рынок и прокрутите экран направо до кнопки Мировые рынки.

  2. Коснитесь или выберите мировые рынки, чтобы увидеть другие международные рыночные индексы.

  3. Выберите индекс. Вы попадете на страницу с более подробной информацией.

Для приложения Windows Phone.

Откройте раздел "еще" и коснитесь иконки мировых рынков.

  1. Проведите пальцем вниз от верхней части экрана или щелкните правой кнопкой мыши, выберите список отслеживания.

  2. Проведите пальцем по биржевому листингу, чтобы выбрать его. В нижней части страницы появится меню. Если вы используете мышь, правой кнопкой выберите акции, чтобы увидеть меню.

  3. В нижней части экрана, коснитесь или выберите "Закрепить".

  4. После того, как список акций будет закреплен на начальном экране, вы сможете получать котировки акций компании и связанные новости из источников в Интернете.

Для приложения Windows:

  1. Проведите пальцем от правого края экрана к центру и коснитесь кнопки «Поиск».

  2. Введите полное имя или символ тикера для акции, фонда или ЕФО и выберите соответствующую запись из списка.

  3. Будет открыта страница акций. Прокрутите вправо, чтобы просмотреть новости, финансы и другую информацию о компании.

Для приложения Windows Phone.

  1. Нажмите и удерживайте любой элемент, который вы бы хотели закрепить.

  2. Если элемент может быть закреплен, выпадет меню с возможностью закрепления на начальной странице.

  3. У некоторых элементов параметр Закрепить на начальном экране будет располагаться в нижней части экрана.

  1. Проведите пальцем вниз от верхней части экрана или щелкните правой кнопкой мыши и нажмите кнопку списка отслеживания.

  2. Чтобы изменить вид списка, проведите пальцем вверх от нижней части экрана или щелкните правой кнопкой мыши. В нижней части экрана коснитесь или выберите отображение в виде списка или таблицы.

  3. В режиме списка при нажатии на заголовок столбца данные будут отсортированы по выбранным значениям. Коснитесь или выберите заголовок столбца еще раз, чтобы изменить порядок.

  4. В режиме таблицы прокрутите экран вниз или щелкните правой кнопкой мыши, а затем коснитесь или выберите "Сортировка" и укажите свои критерии.

Приложение MSN Финансы предоставляет уникальный контент для людей на различных рынках во всем мире. Можно изменить параметры рынка в пределах приложения. 

Котировки в реальном времени для всех торгов на бирже BATS. Если акций нет на BATS, котировки появятся с задержкой, с основных бирж. Информацию о задержке для различных бирж можно найти на странице Отказ от ответственности. Чтобы увидеть эту информацию, проведите пальцем справа налево, а затем коснитесь или выберите "Параметры", а затем "О приложении". Коснитесь или выберите "Отказ от ответственности".

Мы постоянно оцениваем потребности наших клиентов и расширяем охват в реальном времени при необходимости.

Будет открыта страница индекса. Прокрутите вправо, чтобы увидеть игроков, составляющих и другие сведения об индексе.

Вместе с информации о времени и графиками на странице подробностей отображаются цены акций.

  1. Проведите пальцем от правого края экрана, а затем коснитесь элемента "Параметры". Если вы используете мышь, наведите указатель на правый нижний угол экрана, переместите указатель вверх, а затем щелкните Settings (Параметры).

  2. Выберите пункт о программе, а затем коснитесь или выберите сведения о продукте, чтобы увидеть список поддерживаемых бирж. Можно просмотреть подробности об акциях/фондах/ETF на этих биржах в приложении.

Вопросы и ответы

Для приложения Windows:

Вариант 1

  1. На домашнем экране "Финансы" перейдите к разделу рынков.

  2. Будет открыта страница индекса. Прокрутите вправо, чтобы увидеть игроков, составляющих и другие сведения об индексе.

Вариант 2

  1. Проведите пальцем вниз от верхней части экрана или щелкните правой кнопкой мыши. Коснитесь или выберите рынок и прокрутите экран направо на мировые рынки.

  2. На мировых рынках вы можете увидеть другие индексы международного рынка. Коснитесь или выберите индекс, чтобы увидеть страницу сведений об индексе.

Вариант 3

  • Вы также можете найти основные фондовые рынки через панель поиска. Начните вводить текст в приложении для отображения панели поиска и выберите слово для поиска.

Для приложения Windows Phone.

  1. В приложении "Финансы" перейдите в раздел рынка.

  2. Дважды щелкните индекс, который необходимо просмотреть.

  3. Вы также можете искать дополнительные рынки, используя значок поиска в нижней части экрана.

Пять акций можно добавить в список отслеживания на начальный экран, чтобы видеть постоянные обновления.

  1. Проведите пальцем вниз от верхней части экрана или щелкните правой кнопкой мыши. Нажмите или выберите кнопку списка отслеживания.

  2. Проведите пальцем вниз от верхней части экрана или щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Закрепить на начальном экране". Введите имя или примите имя по умолчанию, список отслеживания – Топ 5, для плитки, которая будут размещена на начальном экране.

  3. Пять основных элементов в списке отслеживания будут закреплены как плитки в конце вашего начального экрана, и вы можете просматривать обновления для этих акций, выбрав плитку. Вы также можете изменить порядок элементов в списке отслеживания, которые отображаются на плитке.

В приложении Windows Phone нажмите Стеклянный увеличение значок поиска MSN в нижней части любого экрана, чтобы найти дополнительные истории или источники.

Для приложения Windows:

  1. Проведите пальцем вниз от верхней части экрана или щелкните правой кнопкой мыши, чтобы открыть панель навигации.

  2. Под "Рекомендуемые" вы найдете рекомендуемые источники финансовых новостей. Коснитесь или выберите нужный вариант, чтобы перейти прямо к контенту из этого источника.

  3. Если вы хотите просматривать большой список финансовых сайтов во всей сети, нажмите или выберите "Лучшее в Интернете" на панели навигации.

Для приложения Windows.

  • Проведите вниз от верхней части экрана. Затем нажмите или выберите стрелку рядом с кнопкой рынка. Из доступные подкатегорий коснитесь или выберите  "Акции, движущие рынок".

Для приложения Windows Phone.

  1. В телефонном приложении перейдите в раздел "Еще" и выберите мировые рынки.

  2. Коснитесь иконки любого рынка, а затем перейдите в раздел "Основные игроки".

  1. На странице "Сегодня" перейдите к кластеру "мои деньги" рядом со списком отслеживания.

  2. Коснитесь или выберите значок +, чтобы перейти к странице добавления аккаунта.

  3. Выберите онлайн-брокера, коснувшись нужной плитки, чтобы перейти на его экран входа в систему.

  4. Введите информацию нажмите или выберите кнопку Готово в нижней части страницы.

  5. Если проверка подлинности происходит успешно, вы увидите экран выбора учетных записей, где вы можете выбрать учетные записи, чтобы добавить в "Мои деньги". По умолчанию будут выбраны все ваши счета.

  6. Если вы добавляете учетную запись в первый раз, вам будет предложено создать одноразовый 4-значный PIN-код для безопасности ваших личных данных на устройстве.

  7. Создайте свой PIN-код, а затем коснитесь или выберите кнопку Готово в нижней части страницы.

  8. Брокерские счета будут добавлены к кластеру "Мои деньги". Вы можете коснуться или выбрать плитку для просмотра деталей, включая баланс счетов, позиции, транзакции и т. д.

Для приложения Windows.

  1. Коснитесь или выберите плитку любого брокера из кластера "Мои деньги" на странице "Сегодня", чтобы перейти к его странице сведений.

  2. Проведите вниз от верхней части экрана или вверх от нижней части, чтобы вызвать меню. Если вы используете мышь, щелкните правой кнопкой мыши на странице, чтобы увидеть меню.

  3. В нижнем меню нажмите или выберите "Закрепить на начальной странице".

  4. Вы можете изменить имя, которое отображается на закрепленной плитке.

  5. Нажмите "Закрепить на начальном экране".

  6. Вы успешно закрепили своих любимых брокеров на стартовой странице. Коснитесь или выберите плитку для легкого доступа к странице сведений о ваших любимых брокерах.

Для приложения Windows Phone.

  1. Нажмите и удерживайте любой элемент, который вы бы хотели закрепить.

  2. Если элемент может быть закреплен, выпадет меню с возможностью закрепления на начальной странице.

  3. Иногда эта опция будет располагаться в нижней части экрана.

Мы стремимся сохранить ваши данные в безопасности.

  • Все коммуникации с вашими онлайн-брокерами происходят через современный протокол Secure Socket Layers (SSL) для обеспечения максимальной безопасности.

  • 4-значный PIN, установленный вами, помогает защитить данные учетной записи.

    • PIN-код позволяет шифровать данные, сохранять конфиденциальность, и также может помочь защитить ваши данные в случае кражи устройства.

    • PIN-код применим только к этому устройству.

  • Мы не сохраняем ваши персональные данные на наших серверах.

  • Ваши данные доступны только для чтения, и никто может торговать, отозвать или переместить ваши деньги.

  • Мы используем рекомендуемый Windows протокол защиты данных API (DPAPI), чтобы помочь защитить вашу финансовую информацию и предотвратить несанкционированный доступ.

В приложении Windows Phone откройте раздел "Еще" и коснитесь иконки валют.

Для приложения Windows.

  1. Проведите вниз от верхней части экрана. Затем нажмите или выберите стрелку рядом с кнопкой рынка. Из доступных подкатегорий коснитесь или выберите "Валюты".

  2. Коснитесь или выберите плитку валютных курсов для просмотра курса основных валют. Инструмент конвертера валют также доступен на этой странице.

  1. Коснитесь или выберите любого брокера из кластера "Мои деньги" на странице "Сегодня", чтобы перейти к странице сведений о брокере.

  2. На странице "Подробности" вы увидите следующие функции:

    • На левой стороне панели приведено резюме всех учетных записей, которые были добавлены для конкретного брокера. Коснитесь или выберите любую учетную запись или значок "+", чтобы просмотреть подробности.

    • В разделе "Позиции" дается подробный обзор рыночной цены и рыночная стоимость вашего портфеля.

    • В портфеле виден общий состав вашего портфеля и распределение по ценным бумагам.

    • В разделе "Ключевые игроки" показаны акции, которые сильнее всего потеряли или приобрели, в вашем портфеле, чтобы помочь вам оценить движение ценных бумаг.

    • В разделе "Транзакции" показаны операции, проведенные в этой учетной записи в прошлом году.

    • Раздел "Еще" помогает вам подтягивать информацию с сайта вашего брокера. Вы можете совершать сделки или узнать больше о продуктах, перейдя в центр образования брокера.

Если вы только что установили и в первый раз запустили приложение и не видите логотипы финансовых учреждений, просто закройте и повторно запустите приложение, чтобы увидеть их.

Bing Finance теперь называется «MSN Money». Чтобы его найти, поищите "Финансы" в списке приложений.

Мои финансы были переименованы в «Мои деньги». Теперь вы можете найти все предварительно настроенные учетные записи в разделе "Мои деньги".

Может потребоваться запустить приложение для обновления плитки. Если приложение только что установлено или обновлено, для работы плитки может потребоваться несколько секунд.

Если оно не обновляется, пожалуйста, отправьте отклик из меню настройки приложения.

Если вы пробовали 3 основные шага в верхней части этой статьи и проблема никуда не делась, отправьте отзыв из приложения и укажите столько подробностей, сколько можете.

Если вы внесли изменения в ваш список, и они не сохраняются, убедитесь, что системное время на всех ваши устройства правильное.

  • Убедитесь, что системное время на всех ваших устройствах правильное.

  • Убедитесь, что счет, который вы пытаетесь добавить, расположен в США.
    Если этот счет в США, вы можете попробовать еще раз позднее.

  • Если вы не можете привязать свою учетную запись после нескольких попыток, оставьте отзыв в приложении и укажите столько подробностей, сколько можете

Если данные, которые вы видите, не совпадают с тем, что находится на веб-сайте финансового учреждения, причина может быть в том, что информация о вашем портфеле не обновляется в режиме реального времени.

  • Проверьте правильность установки даты и времени на устройстве.

  • Пожалуйста, попробуйте снова, через несколько часов или на следующий день

  • Если вы видите последние данные, пожалуйста, оставьте отзыв в приложении и укажите столько подробностей, сколько можете. Можете посетить сайт сообщества Microsoft для получения дополнительной помощи.

Для приложения Windows.

  1. Проводите пальцем вправо, находясь на главной странице, чтобы увидеть раздел Инструменты.

  2. Коснитесь или выберите отдельные плитки, чтобы использовать различные инструменты для личных финансов.

Для приложения Windows Phone.

Прокрутите экран до других разделов приложения.

Отправляйте ваши предложения по улучшению приложения

Мы будем рады услышать ваше мнение! Отправляйте свои пожелания, комментарии и другие отзывы непосредственно из приложения.

Если вы используете ОС Windows: Находясь на главной странице приложения, прокрутите экран вниз, пока не дойдете до раздела Следующие шаги. Коснитесь или выберите пункт Отправить отзывы и предложения.

Если вы используете устройство Windows Phone. Коснитесь кнопки Значок меню телефона Windows, многоточие, затем отправить отзыв.

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×