Проблемы

Рассмотрим следующий сценарий.

  • У вас есть Polycom CX 600 или Polycom CX 700 телефона под управлением Lync 2010 Phone Edition.

  • Телефон подключиться к компьютеру под управлением Lync 2010.

  • Открытый переключения телефона сети общего пользования (PSTN) или вызов закрытой ветке АТС (УАТС) от пользователя A ответить по телефону Polycom.

  • Появляется еще один вызов УАТС или КТСОП во время беседы с пользователем, а пользователь Б

В этом случае от пользователя A разъединение. Кроме того вы подключены без указания или уведомления пользователя Б.

Причина

Эта проблема возникает, так как вызовы УАТС или КТСОП содержит те же сведения заголовка. Таким образом клиент Lync 2010 не может различать входящие вызовы и обрабатывает его как личный перемещение.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите следующее накопительное обновление:

2571543 Описание пакета накопительного обновления для Lync 2010: июль 2011 г.

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×