Симптомы

Диалоговое окно печати может не реагировать при использовании в Windows 10 параметр печати без рамки. Например рассмотрим следующий сценарий:

  1. Установка принтера, который поддерживает печать без рамки.

  2. Откройте приложение, которое использует современные печати пользовательского интерфейса (например, фотографии Microsoft, карты Microsoft или Microsoft края).

  3. Выберите Печать.

  4. В разделе «Дополнительные параметры», выберите размер бумаги , который не поддерживает печать без рамки ( юридического или Конверт #10). Нажмите кнопку ОКи снова нажмите кнопку ОК, Если необходимо, чтобы вернуться в основное диалоговое окно Печать .

  5. Нажмите кнопку Дополнительные параметры. Обратите внимание на параметр «Печать без рамки» теперь скрыта.

  6. Выберите размер бумаги , который поддерживает печать без рамки ( 4 x 7 или буквы). Нажмите кнопку ОК , чтобы вернуться в основное диалоговое окно Печать .

  7. Нажмите кнопку Дополнительные параметры. Обратите внимание, что «Печать» теперь доступен. Значение Печать «Д». Нажмите кнопку ОКи нажмите кнопку ОК , чтобы вернуться в основное диалоговое окно Печать .

  8. Нажмите кнопку Дополнительные параметры.

  9. Выберите размер бумаги , который не поддерживает печать без рамки.В этом случае вы увидите «< принтера по умолчанию значение >» в поле Печать без рамки , а кнопка ОК будет недоступна (не отвечает). Закрытие диалогового окна Печать через закрытия окна в правом верхнем углу окна возвращает в приложение.

Примечание. Существуют другие варианты этого сценария, которое может привести к то же поведение, в котором один или несколько параметров отображаются как «< принтера по умолчанию value >,» и диалогового окна « Печать » перестает отвечать на запросы.

Статус

Это известная проблема. Корпорация Майкрософт работает над устранением этой проблемы и будет учитывать дополнительные сведения в этой статье, когда информация станет доступной.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.