Контакты Lync — это онлайн-удостоверения людей, с которыми вы чаще всего общаетесь. Вы можете добавлять сотрудников своей компании, а также, если это разрешено, других компаний, а также пользователей Skype, использующих для входа Microsoft ID.

Добавление контакта из вашей организации

  1. В главном окне Lync выберите Добавить контакт Добавление контакта, а затем Добавьте контакт из моей организации.

  2. Введите имя или адрес электронной почты пользователя в поле поиска.

  3. Щелкните нужную запись в списке правой кнопкой мыши, выберите команду Добавить в список контактов, а затем выберите группу, в которую нужно добавить контакт.

  4. (Необязательно) Для просмотра или изменения уровня конфиденциальности щелкните список контактов правой кнопкой мыши и затем нажмите Изменить уровень конфиденциальности.

Добавление контакта не из вашей организации

Если в организации настроены соответствующие разрешения, вы можете использовать Lync для общения с внешними контактами:

  • Внешние пользователи Lync    Администраторы вашей организации и организации другого пользователя должны разрешить внешнюю связь.

  • Пользователи Skype    Должны использовать для входа в Skype учетную запись Microsoft (ранее Windows Live ID).

Ознакомьтесь с возможностями, доступными при работе с внешними контактами. Контакты, использующие службы обмена мгновенными сообщениями, такие как AOL, Yahoo! и Google чата, не поддерживаются.

  1. В главном окне Lync выберите Добавить контакт Добавление контакта > Добавить контакт не из моей организации .

  1. Выберите службу обмена мгновенными сообщениями контакта — Lync или Skype.

  2. В окне Адрес для мгновенных сообщений введите новый контакт.

Важно: Если ваш контакт Skype использует собственный адрес электронной почты в качестве имени для входа в учетную запись Майкрософт, требуется специальное форматирование. Узнайте , что делать, если не удается отправить мгновенное сообщение Lync или внешним контактам Skype.

  1. (Необязательно) Выберите группу и уровень конфиденциальности для этого контакта.

  2. Нажмите кнопку ОК.

Помните:

  • Чтобы новый контакт стал доступным, может потребоваться до 24 часов. Если через сутки контакт показывает сообщение "Нет сведений о присутствии", обратитесь к техническая поддержка организации.

Функции, доступные для внешних контактов Lync

Поддерживаются только те функции, которые доступны как вам, так и другому пользователю Lync.

Функции, доступные для внешних контактов Skype

Доступно при общении с пользователями Skype

Недоступно при общении с пользователями Skype

  • Присутствие

  • Мгновенные сообщения с одним собеседником

  • Голосовые звонки с одним собеседником

  • Поиск и добавление контактов Lync в Skype

  • Видеобеседы

  • Голосовые беседы или обмен мгновенными сообщениями с участием трех и более людей

  • Общий доступ к рабочему столу и программам

См. также: Рекомендации при невозможности обмена мгновенными сообщениями с внешними пользователями Lync или Skype.

Внешние контакты Outlook

Для добавления внешнего контакта в Lync другой пользователь должен иметь рабочий клиент для обмена мгновенными сообщениями и конференц-связи — Lync или Skype. Чтобы добавить внешнего пользователя в адресную книгу Microsoft 365, необходимо указать действительный адрес электронной почты. Подробнее:

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.