Если наушники для современной USB-гарнитуры Майкрософт, гарнитуры Microsoft Modern USB-C или Microsoft Modern Wireless Headset не затеряются или повреждены, вы можете заказать новые наушники. После получения сменных амбушюров можно снять старые амбушюры, а затем установить новые.
Шаг 1. Закажите сменные амбушюры
Порядок заказа сменных амбушюров:
-
Перейдите в раздел Обслуживание и ремонт устройств и войдите с помощью учетной записи Майкрософт.
-
Зарегистрируйте современную USB-гарнитуру Майкрософт, гарнитуру Microsoft Modern USB-C или современную беспроводную гарнитуру Майкрософт и зарегистрируйте новый заказ на ремонт.
-
Выберите необходимые сменные аксессуары, а затем создайте заказ. Если нужный вам аксессуар отсутствует, свяжитесь с нами.
Шаг 2. Снимите старые амбушюры
Чтобы снять старые амбушюры, выполните действия ниже.
-
Удерживайте основание гарнитуры в одной руке.
-
Другой рукой осторожно потяните амбушюр из чашки наушника, чтобы извлечь его.
Шаг 3. Установите сменные амбушюры
Для установки сменного амбушюра выполните действия ниже.
-
Удерживайте основание гарнитуры в одной руке.
-
Другой рукой возьмите сменный амбушюр и установите его в чашку наушника.
-
При необходимости повторите действия для другого амбушюра.
