Если телефонная система в Microsoft 365 настойном телефоне настроена для работы с Skype для бизнеса, вы можете звонить людям в организации через Skype для бизнеса, и звук для звонка будет поступать через ваш телефон. Вы также можете звонить из Skype для бизнеса клиента, используя любой телефон рядом с вами (например, мобильный, домашний или гостиничный телефон). Человек, которому вы звоните, видит ваш номер телефона так, как будто вы звонили с основного номера телефона вашей компании. При выполнении Skype для бизнеса звонка со звуком, перенаправленным через настольный телефон телефонной системы, вы получаете отличный звук, а также:
-
обмен мгновенными сообщениями — быстрое копирование/вставка URL-адреса для предоставления общего доступа, например;
-
общий доступ к рабочему столу и к приложениям — удобная и наглядная демонстрация для сотрудников и работа над решением проблем;
-
вложения — отправка файлов другим пользователям, не выходя из Skype для бизнеса
Примечание: Этот сценарий не позволяет выполнять некоторые действия: запись собрания, загрузка презентаций PowerPoint и других файлов, использование видео Skype для бизнеса, работа с доской, интеграция с OneNote, а также опросы и функция вопросов и ответов. Вы также не можете добавлять других пользователей к звонку — этот сценарий предназначен для общения только с одним собеседником. Если вам нужны какие-либо из этих Skype для бизнеса функций, следует настроить регулярные Skype для бизнеса собрания, которые не направляются по телефону на столе.
Администратор должен настроить эту функцию для вашей компании. Узнать, включена ли эта функция в вашей компании, очень просто. В главном окне Skype для бизнеса щелкните значок шестеренки (
Работа по подготовке— задайте номер обработки звонков, исходящих звонков на настольный телефон телефонной системы.
Если вы хотите использовать настольный телефон телефонной системы для Skype для бизнеса звука, просто установите параметр Исходящие звонки, чтобы использовать этот номер.
Важно: Пользователи с частной линией или с ролью руководителя, делегата, руководителя группы, участника группы или участника группы ответа не могут пользоваться этой функцией. Изменение конфигурации для использования Skype для бизнеса с настольным телефоном приведет к отключению параметров обработки и переадресации звонков, необходимых для выполнения других задач. Кроме того, если вы измените эти параметры, например для переадресации Skype для бизнеса звонков на мобильный телефон, когда вы находитесь вдали от своего стола (или если вы используете клиент Skype для бизнеса Online, который автоматически задает параметр Одновременный звонок на ваш мобильный номер), вам потребуется снова изменить параметры, если вы хотите сделать Skype для бизнеса /Phone System desk call позже. когда вы вернелись в свой офис.
-
В меню Сервис > Параметры щелкните пункт Обработка звонков. (Если в пользовательском интерфейсе указано переадресация звонков, вы не настроены для использования Skype для бизнеса с настольным телефоном системы телефона.)
-
В разделе Входящие звонки выберите Одновременный звонок, а затем введите номер телефона на столе без расширения, если оно у вас есть. (Теперь, когда вам позвонят с работы с помощью клиента Skype для бизнеса, ваш стационарный телефон зазвонит и вы сможете использовать этот телефон для передачи звука, а приложение Skype для бизнеса — для обмена материалами и демонстрации.)
-
В разделе Исходящие звонки проверка флажок Использовать этот номер для совершения звонков, а затем введите номер телефона в телефонной системе, включая расширение, если он у вас есть.
-
Нажмите кнопку ОК.
-
Выполните звонок Skype для бизнеса. Читать далее…
Создание настольной телефонной системы илиSkype для бизнеса звонка
После установки номера исходящего звонка на настольный телефон телефонной системы, когда вы инициируете звонок из Skype для бизнеса клиента, Skype для бизнеса сначала звонит на ваш телефон, вы берете приемник, вы услышите звонок телефона другого человека, а затем он берет трубку, и вы настроены! Общайтесь в чате и используйте клиент Skype для бизнеса для предоставления общего доступа и отображения.
Эта схема поможет вам лучше представить этот процесс:
Ниже приведены подробные сведения:
-
На главном экране Skype для бизнеса найдите пользователя, которому вы хотите позвонить.
-
Наведите указатель мыши на его изображение, пока не появятся значки быстрых клавиш.
-
Нажмите на стрелку рядом со значком телефона, а затем выберите свой рабочий номер.
-
Откроется окно беседы Skype для бизнеса и на панели сообщений появится "Вызов..."
-
Ваш стационарный телефон зазвонит. (На экране телефона появится входящий вызов с глобального номера телефона вашей компании.)
-
Снимите трубку.
-
Вы услышите сигнал вызова и на панели сообщений собрания Skype появится "Вызов удаленной стороны…."
-
Когда пользователь снимет трубку, вы можете начать беседу. (На панели сообщений Skype появится "Подключено".)
-
На этом этапе к звонку можно добавить текстовую беседу. Щелкните пузырек сообщений в левом нижнем углу.
-
…или откройте общий доступ к рабочему столу, щелкнув значок "Показ".