Проблемы
Вы испытываете одну из следующих проблем в среде Microsoft Office 365 Dedicated или Office 365 ITAR:
-
Связанный почтовый ящик, почтовый юальник, общий почтовый ящик, оборудование или номерный почтовый ящик не является правильным типом.
-
Почтовый ящик должен быть изменен с связанного почтового ящика на почтовый ящик.
-
Почтовый ящик должен быть изменен с почтового ящика комнаты на связанный почтовый ящик. Заметка Если в номере находится система Lync Room (RESMBX-LRSRoom), см.
Причина
Эта проблема возникает, если вы пытаетесь изменить тип почтового ящика, изменив объект исходного кода Active Directory после того, как почтовый ящик был подготовлен в среде Office 365 Dedicated или Office 365 ITAR. Тип почтового ящика определяется службой поставщика услуг управляемых услуг Майкрософт (MMSSPP) при первом предоставлении почтового ящика.
Решение
Чтобы преобразовать почтовый ящик между типами, выполните следующие действия:
-
Убедитесь, что атрибут "Настройка почтового ящика" настроена на правильное значение. Значение extensionattribute может отличаться от значения, отображаемого в следующих примерах. Вот несколько примеров для комнаты, оборудования, совместного и общего связанного почтового ящика:
Extensionattribute8: MBX=10GB;TYPE=RESOURCE;RESMBX=roomrba;OrExtensionattribute8: TYPE=RESOURCE;RESMBX=EQUIPRBA;MBX=10GB;OrExtensionattribute8: MBX=25GB;REG=NA;TYPE=SHARED;OrExtensionattribute8: MBX=10GB;TYPE=EP2D;REG=NA;SharedMbx;
Для получения дополнительной информации смотрите почтовые ящики квоты в офисе 365 Посвященный / ITAR и O365D-ITAR Обеспечение Инструменты Справочник.
-
Отправьте запрос на изменение типа почтового ящика на поддержку Office 365 Dedicated или Office 365 ITAR с помощью регулярного процесса эскалации.