Когда Outlook 2007 или Outlook 2010 работает в режиме кэширования, пользователи не смогут увидеть некоторые новые сообщения электронной почты

Симптомы

Когда Outlook 2007 или Outlook 2010 работает в режиме кэширования, пользователи не будут отображены некоторые новые сообщения электронной почты.

Причина

Это происходит потому, что не появляется в папке поиска ItemProcSearch поступили уведомления, указывающие новых сообщений электронной почты и сообщения электронной почты помечены как скрытые. Таким образом сообщения электронной почты, никогда не обрабатываются.

Решение

Для решения этой проблемы в Outlook 2007, выполните следующие действия.

  1. Закройте программу Outlook 2007.

  2. Установите Пакет обновления 2 для выпуска 2007 системы Microsoft Office.

  3. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт выполнить, введите outlook/cleanipsи нажмите кнопку ОК.

Для решения этой проблемы в Outlook 2010, нажмите кнопку Пуск, выберите пункт выполнить, введите outlook/cleanipsи нажмите кнопку ОК.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×