Симптомы
Мобильные устройства не удается подключиться к Exchange Server 2013 с помощью ActiveSync. Кроме того они не удается выполнить синхронизацию электронной почты через случайные промежутки времени. В этом случае появляется следующее сообщение об ошибке:
Мы ведем проблемы подключения к < имя_сервера >. Обратитесь к представителям службы поддержки или к поставщику услуг
Код ошибки: 09 86000C
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите накопительного обновления 10 для Exchange Server 2013.