Проблемы
Сценарий 1
Можно попробовать выполнить обновление до Windows 7 или Windows Server 20008 R2 или выполнить чистую установку Windows 7 или Windows Server 2008 R2 на компьютере, который использует хост-контроллер шины 1394. Тем не менее компьютер перестает отвечать в процессе установки.
Сценарий 2
У вас есть компьютер под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2. Компьютер может перестать отвечать на запросы, если одно из следующих условий верно:
-
Отключить, а затем включите хост-контроллер шины 1394.
-
Удалите и установите драйвер шины 1394 (1394ohci.sys).
-
Разбудить компьютер из спящего режима.
Причина
Эта проблема возникает, поскольку драйвер шины 1394 в Windows 7 не выдает команду Открыть интерфейс хост контроллера (OHCI) мягкого сброса для хост-контроллера 1394. Это происходит, когда компьютер устанавливает устройство в состояние пониженного энергопотребления (D3). Когда компьютер устанавливает хост-контроллера 1394 состояние высокой мощности (D0), хост-контроллер может создать неправильный пакет PCI-Express. В этом случае набор микросхем материнской платы перестает отвечать на запросы. Примечание. В Windows Vista и более ранних версиях Windows драйвер шины 1394 выдает команду мягкий сброс OHCI хост-контроллера 1394 компьютера в состояние пониженного энергопотребления (D3) устанавливает устройства.
Решение
Сведения об обновлении
Получение обновления
Это обновление можно загрузить с веб-узла центра обновления Майкрософт:
Предварительные условия
Не существует предварительных условий.
Сведения о внесении изменений в реестр
Чтобы использовать обновление из этого пакета, не требуется вносить изменения в реестр.
Требование перезагрузки
После установки этого обновления может потребоваться перезагрузить компьютер.
Сведения о замене обновлений
Это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление.
Сведения о файлах
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, которые указаны в приведенных ниже таблицах. Даты и время для файлов указаны в формате UTC. Даты и время для этих файлов на локальном компьютере отображаются с учетом часового пояса и перехода на летнее время. Кроме того, даты и время могут изменяться при выполнении определенных операций с файлами.
Примечания к сведениям о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) или направлению поддержки (LDR, GDR), можно определить по номерам версий, указанным в следующей таблице.
-
Направления поддержки GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. Направления поддержки LDR содержат дополнительные исправления для широко распространенных исправлений.
-
Файлы МАНИФЕСТА (.manifest), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Дополнительные «сведения о файлах для Windows Server 2008 R2 и Windows 7. Файлы МАНИФЕСТА и связанных безопасности каталога (.cat) файлов, очень важны для поддержания состояния обновленные компоненты. Файлы каталога безопасности, атрибуты для которых не указаны, подписаны цифровой подписью Майкрософт.
