Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.
Личное хранилище OneDrive не является актуальным

Если вы видите сообщение об ошибке о том, что ваше личное хранилище OneDrive не является актуальным, выполните следующие действия, чтобы разблокировать его и снова в актуальном состоянии.

  1. Разблокируйте личный сейф OneDrive.

  2. Закройте все файлы, хранящиеся в личном хранилище.

  3. Дождитесь завершения синхронизации. Вы можете увидеть этот значок синхронизации замещающий текст.

    Совет: Если у вас много больших файлов, уделите время блокировке хранилища, выбрав Значки "Справка" и "Параметры" в OneDrive затем "Параметры" в меню, затем "Учетная запись", а затем измените время автоматической блокировки Личного хранилища.

  4. После завершения синхронизации замещающий текствы можете заблокировать личное хранилище OneDrive.

Дополнительные сведения

Значок "Обратиться в службу поддержки"

Обратитесь в службу поддержки
Получите помощь по своей учетной записи Майкрософт и подпискам, посетив раздел Справка по учетной записи и выставлению счетов.

Чтобы получить техническую поддержку, Обратитесь в службу поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.

Эмблема для работы или учебного заведения

Администраторы
Администраторы должны просматривать Справку для администраторов OneDrive, Техническое сообщество OneDrive или обратиться в Службу поддержки Microsoft 365 для бизнеса.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×