Меня не слышит Cortana

Убедитесь, что у вас есть микрофон работы

Cortana не будет отвечать, если микрофон не работает. Чтобы проверить, работает ли:

1. Убедитесь, что микрофон включен и установить в качестве устройства по умолчанию:

   • Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) значок регулятора громкости на панели задач и выберите звук.

   • На вкладке « записи » убедитесь, что микрофон включен и «Устройство по умолчанию»по.

2. Выполнить тест записи:

   • Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) значок регулятора громкости на панели задач и выберите звук.

   • На вкладке « записи » найдите зеленых полосок растут объемы, когда вы говорите в записывающее устройство.  При перемещении полосы, устройство подключено и работает правильно.

   • Кроме того, следует рассмотреть возможность использования приложения Записи голоса , включенный в Windows 10, чтобы создать запись теста.  Искажение или чрезмерное шумы свидетельствуют, что неисправный микрофон или необходимо установить обновленные драйверы звукового устройства.

Проверьте параметры конфиденциальности

Параметры конфиденциальности можно запретить Cortana реагировать на ваш голос.   

1. Проверьте, чтобы убедиться, распознавание речи Интернет включен:

   • Последовательно выберите пункты Пуск , выберите Параметры > Конфиденциальность > речи.

   • В области распознавания речи Onlineперейдите в напараметр.

1. Проверьте, что Cortana имеет разрешение на доступ к микрофон.  Многие приложения и службы запрос на использование камеры или микрофона и предоставляют параметры Windows можно управлять через какие приложения могут использовать их.

   • Перейти кПуск  , выберите Параметры >> речь. конфиденциальности

   • В группе выбрать, какие приложения могут получить доступ к микрофонискать Cortana в список приложений и служб и убедитесь, что коммутатор переключается на.

Проверьте, что включен «Эй Cortana»

1. перейдите к запустите , выберите Параметры > Cortana.

2. в разделе Cortana Эй переключитесь в Cortana позволяют отвечать на «Эй Cortana» переключить на.

Проверьте, что установлен язык правильной речи

Поддерживается Cortanaразличных языках.  Если вы хотите использовать Cortana в нужный язык, необходимо убедитесь в том, что вы загрузили и установили языка требуется речи.

Чтобы определить и установить текущий язык речи:

1. Перейти кПуск  , выберите Параметры > время и язык > речи.

2. В разделе «выберите язык, который вы говорите с устройством» значение раскрывающегося списка нужный язык.

Если необходимо установить новый язык речи:

1. Перейти кПуск  , выберите Параметры > время и язык > язык и регион.

2. Выберите Добавить язык.

3. Найдите и выберите язык, который вы хотите загрузить и установить.  Убедитесь в том, что выбранный язык включает поддержку распознавания речи (обозначается значком микрофона).  Нажмите кнопку Далее.

4. На следующем экране убедитесь, что выбран флажок для речи . Когда все будет готово, выберите установке.

5. Перезагрузите устройство.