Функция Viva Взаимодействие делегации позволяет любому пользователю в организации назначить делегата, который может публиковать и выполнять действия от вашего имени. Эта функция может быть полезной, например, если вам нужно взаимодействовать со своими сообществами и последователями, но вы не можете публиковать публикации так часто, как вы хотели бы или будете находиться вне офиса.
Любой пользователь Viva Взаимодействие может добавить другого пользователя из той же Viva Взаимодействие сети, что и его делегат или диспетчер делегатов. При публикации делегата запись будет отображаться так, как если бы она была создана пользователем, который делегировал роль.
Примечание: Все вложения, отправленные для публикации, будут помечены как принадлежащие делегату или руководителю делегата.
Любое сообщение, отправленное руководителем делегата или делегата, активирует уведомление для пользователя, который будет отображаться в качестве автора публикации. Все остальные делегаты, принадлежащие команде делегатов этого пользователя, также получат уведомления.
Примечание: Эта информация также будет отображаться в записях экспорта данных и отображаться администраторам.
Доступ к панели мониторинга делегирования
Чтобы получить доступ к параметрам делегата, выберите Управление делегированием с многоточием на верхней панели навигации приложения Viva Взаимодействие Teams.
Добавление делегатов
-
Чтобы добавить делегатов, введите имя пользователя в поле Добавить делегат .
-
Выберите роль делегирования или управления делегатом
-
Выберите + , чтобы добавить делегат.
При добавлении делегатов вы сможете включить или отключить доступ к сюжетной линии с помощью переключателя на странице Параметры делегата .
Примечание: Если вы добавляете кого-то в качестве руководителя делегата и предоставляете ему доступ к вашей сюжетной линии, это позволит им предоставить доступ к вашей сюжетной линии другим участникам вашей команды.
Делегирование и диспетчер делегатов
Руководители делегатов:
-
Может публиковать от имени делегирования.
-
Может удалять или назначать других делегатов и руководителей делегатов.
-
Если предоставлен доступ к сюжетной линии (требуется лицензия):
-
Публикация от имени в сюжетной линии делегатора.
-
Предоставьте доступ к сюжетной линии другим делегатам или руководителям делегатов.
-
Совместное использование файлов и управление ими в папке storyline делегатора на одном диске.
-
-
Может создавать AMA от имени делегирования. (требуется лицензия)
-
Просмотр личной и целевой аналитики делегатора. (требуется лицензия)
-
Аналитика аудитории будет видна только в том случае, если делегатор является идентифицированным лидером.
-
-
Может управлять аудиторией делегатора, если делегатор является лидером.
Делегаты:
-
Публикация от имени делегирования
-
Просмотр личной и аудитории аналитики делегатора (требуется лицензия).
-
Аналитика аудитории будет видна только в том случае, если делегатор является идентифицированным лидером.
-
-
Если предоставлен доступ к сюжетной линии (требуется лицензия):
-
Публикация от имени в сюжетной линии делегатора.
-
Совместное использование файлов и управление ими в папке storyline делегатора в OneDrive.
-
Примечание: Для этих возможностей требуется лицензия Viva Suite. Дополнительные сведения о лицензировании см. здесь.
Вопросы и ответы
Вопрос. Сколько делегатов может добавить пользователь?
О. Ограничение — 20 делегатов.
Вопрос. Если пользователь А удаляет пользователя B в качестве своего представителя, то что произойдет со всеми предыдущими записями, сделанными пользователем B от имени пользователя A?
О. Никаких изменений не произойдет. Все сообщения, опубликованные пользователем B от имени пользователя А, будут продолжать существовать. Эти сообщения будут по-прежнему отображаться как опубликованные пользователем A.
Вопрос. Если сотрудник покидает компанию, будут ли делегированные должности отображаться в экспорте данных?
Ответ. Если сообщение было опубликовано от имени пользователя, покидающего компанию, то да, сообщение будет отображаться при экспорте данных. Если уезжающее лицо было делегатом от имени другого пользователя, то это сообщение принадлежит другому пользователю, поэтому оно не будет отображаться при экспорте данных лица, покидающего компанию.
Вопрос. Какие еще действия может предпринять делегат от имени другого пользователя?
Ответ. Если пользователь А назначает пользователя B в качестве своего представителя, пользователь B может публиковать, редактировать и удалять сообщения от имени пользователя А. Пользователь Б не сможет применить реакции, такие как нравится и спасибо, к любому сообщению от имени пользователя А.
Вопрос. Может ли делегат публиковать личные сообщения или сообщения в частных сообществах от имени кого-то другого?
О. Делегат может публиковать сообщения только в тех сообществах, где у обоих пользователей есть доступ. Делегаты не могут публиковать личные сообщения от имени другого пользователя.
Вопрос. Может ли пользователь А опубликовать объявление от имени пользователя B?
Ответ. Да, если делегат является администратором сообщества или сюжетной линии (если у него есть доступ к сюжетной линии), он или он может опубликовать сообщение в виде объявления.
Вопрос. Могут ли делегаты реагировать от имени кого-то другого?
О: Нет. В настоящее время мы оцениваем это.
Вопрос. Могут ли делегаты отвечать на другие сообщения от имени другого пользователя?
Ответ: Да.
Вопрос. Кто имеет право добавлять делегатов или публиковать публикации от имени кого-то еще?
О. Все в одном клиенте смогут назначить кого-то другого для публикации от их имени. Сразу после того, как пользователь А назначит пользователя B в качестве своего делегата, пользователь А и пользователь B получат уведомление по электронной почте о том, что пользователь B назначен в качестве делегата пользователя A.
Вопрос. Есть ли способ для ИТ-администраторов проверить, кто может публиковать сообщения от их имени во всей Viva Взаимодействие сети?
О: Нет. В настоящее время мы оцениваем это.
