Начало работы с рабочими процессами в Microsoft 365 Copilot (Frontier)

Рабочие процессы — это агент в Microsoft 365 Copilot, который помогает автоматизировать работу в Microsoft 365 с помощью естественного языка. Вместо того чтобы вручную настраивать шаги или соединители, вы просто описываете, что вам нужно, и рабочие процессы создают рабочий рабочий процесс с помощью поддерживаемых служб Microsoft 365.

Рабочие процессы позволяют:

Автоматизация задач в таких приложениях, как Outlook, SharePoint, Teams и Планировщик.
Активируйте действия по расписанию или в ответ на события.
Собирайте и сохраняйте входные данные пользователя с помощью адаптивных карточек в Teams.
Используйте данные Microsoft 365, такие как календарь, задачи или списки, без написания кода.
Тестирование рабочих процессов и управление ими в визуальном конструкторе.

Необходимые условия

Чтобы использовать агент рабочих процессов, необходимо быть частью программы Frontier.
Примечания:
- В настоящее время рабочие процессы развертывают ранний доступ к frontier для планов Microsoft 365 персональный, Family и Premium на выбранных рынках и языках, начиная с США и английского (en-us). Расширенный доступ ожидается в ближайшее время.
- Frontier включает ранний доступ к экспериментальным функциям, что означает, что функции могут измениться по мере их улучшения корпорацией Майкрософт.
Добавьте агент рабочих процессов (Frontier) в copilot из хранилища агентов. Если у вас есть лицензия на Microsoft 365 Copilot, выполните следующие действия, чтобы добавить рабочие процессы:
1. Войдите в Microsoft 365 Copilot.
2. В области навигации слева выберите Агенты.
3. Найдите и добавьте агент рабочих процессов (Frontier). Рабочие процессы должны отображаться в области навигации слева в разделе Агенты.
Для использования рабочих процессов политика защиты от потери данных в Центре администрирования Power Platform должна включать следующее:
1. Соединители: SharePoint, Approvals, Teams, Planner, M365Copilot и Outlook.Дополнительные сведения см. в статье Политики данных
2. Действия ИИ. Действия ИИ — это соединитель в Power Platform.
3. Запрос на использование ИИ. Запрос на использование ИИ — это функция , которую необходимо включить в Центре администрирования Power Platform для среды. Если параметр еще не включен, убедитесь, что функция PredictionSchema включена или активирована в организации Dataverse на уровне среды.
- Перейдите к среде в Центре администрирования Power Platform.
- Параметры -> Ресурсы -> Все устаревшие параметры
- В области устаревших параметров выберите Процессы.
- Переключите представление на Все процессы.
- Включение PredictionSchema

Создание рабочего процесса

Опишите, что нужно сделать в рабочем процессе.

Войдите в Microsoft 365 Copilot.
В области навигации слева в разделе Агенты выберите Агент рабочих процессов (граница).
Введите запрос в текстовое поле. Например:

Каждое утро в будний день просматривайте все непрочитанные сообщения электронной почты из папки "Входящие" по умолчанию за последние 24 часа и выявляйте все важные сообщения, которые я, возможно, пропустил. Сосредоточьтесь на сообщениях с высоким приоритетом, с учетом времени или требующих действий. Сгруппируйте результаты в три раздела: "Требуется ответ", "Для ваших сведений" и "Другие важные сообщения электронной почты". Для каждого сообщения укажите отправителя, тему, краткую сводку, любые сроки или сроки выполнения, а также дальнейшие действия. Отправить себе в Teams

Запрос рабочих процессов

Рабочий процесс выполняет следующие действия:

Он активирует каждое утро в будний день.
Он проверяет непрочитанные сообщения электронной почты за последние 24 часа в папке "Входящие" по умолчанию.
Он определяет сообщения с высоким приоритетом, с учетом времени или сообщения с действиями.
Он упорядочивает результаты по запросу ответа, для ваших сведений и других важных сообщений электронной почты.
Он включает отправителя, тему, сводку, крайние сроки и дальнейшие шаги для каждого сообщения.

Снимок экрана: агент рабочего процесса

Подключение к службам Microsoft 365

Агент workflows идентифицирует службы и подключается к ним на основе имен, которые вы включаете в запрос.

В командной строке упоминание:

В папке "Входящие" или почтовом ящике Outlook укажите, где следует просматривать непрочитанные сообщения электронной почты.
Чат или канал Teams — указывает, куда следует отправлять сводку.
Запрос ИИ для Dataverse — определите, как следует суммировать и упорядочить данные (например, "Группировать в ответ на потребности", "Для ваших сведений" и "Другие важные сообщения электронной почты").

Агент рабочих процессов использует учетную запись Microsoft 365 для подключения к этим службам. Если не удается найти совпадение, может потребоваться подтвердить или предоставить канал Teams или сайт SharePoint.

Тестирование рабочих процессов и управление ими

После создания рабочего процесса его можно протестировать, отслеживать и управлять им непосредственно на вкладке Workflow или Activity и на домашней странице Рабочие процессы.

Тестирование рабочего процесса

После сохранения рабочего процесса вам будет предложено протестировать рабочий процесс в чате. Кроме того, можно выбрать Тест в верхней части страницы Workflow .

Чтобы имитировать триггер, выберите Тест.
Просмотрите журнал выполнения, выходные данные и ошибки.
При необходимости повторно протестируйте.

Мониторинг рабочего процесса

Чтобы узнать, как выполняется рабочий процесс, выберите страницу Действие .

Отображается разбивка по каждому триггеру и действию. Каждый шаг показывает, выполнен ли он успешно или неудачно.
Чтобы получить подробные сведения о том, что произошло, выберите конкретный запуск.

Управление рабочим процессом

В списке рабочих процессов можно:

Просмотрите все созданные рабочие процессы.
Включение и отключение рабочих процессов с помощью многоточия (). Отключение рабочего процесса приостанавливает автоматизацию.
Окончательное удаление рабочих процессов— удаление рабочего процесса полностью удаляет его и не может быть отменено.

Поддерживаемые соединители и действия

Рабочие процессы поддерживают основные службы Microsoft 365, часто используемые в автоматизации задач. В следующей таблице вы увидите список продуктов, возможностей или служб в корпорации Майкрософт, которые рабочие процессы поддерживают с помощью триггеров и действий.

Что такое триггер?

Триггер — это событие, которое запускает рабочий процесс. Например, вы хотите получать уведомление в Microsoft Teams, когда кто-то отправляет вам сообщение электронной почты. В этом случае получение сообщения электронной почты является триггером, который запускает этот рабочий процесс.

Дополнительные сведения: Триггеры в потоках

Что такое действия?

Действие — это то, что вы настраиваете рабочий процесс на основе события, которое вызывает запуск триггера. Действием может быть, например, отправка файла на сайт SharePoint.

Дополнительные сведения: Действия в потоках

Служба	Поддерживаемые триггеры и действия
Встроенный	Повторения Действия ИИ
M365 Copilot	Запрос copilot
Outlook	Поиск времени собрания Получение сообщений электронной почты Получение событий Создание события Отправка сообщения электронной почты Ответить по электронной почте Создание контакта
Teams	Публикация адаптивных карта в чате или канале Публикация сообщения в чате или канале Создание чата
SharePoint	Добавление элемента Элемент списка Удалить элемент
Планировщик	Вывод списка моих задач
Утверждения	Создание утверждения Ожидание ответа
пользователи Office 365	Получение профиля Получение руководителя
Dataverse (AIB)	Запрос искусственного интеллекта

Для расширенных рабочих процессов или подключения к службам сторонних организаций используйте Power Automate или Список всех соединителей, опубликованных партнерами, не являющихся партнерами майкрософт | Microsoft Learn.

Видимость рабочего процесса и управление администрированием

параметры Администратор

Администраторы управляют доступностью рабочих процессов с помощью параметров управления приложениями Microsoft 365.

Чтобы управлять доступом, выполните приведенные далее действия.

Войдите в Центр администрирования Microsoft 365.
В области навигации слева выберите Copilot > Параметры > агентов.
При необходимости задайте для доступа значение Все пользователи или Определенные пользователи или группы.

Рабочие процессы следуют тем же правилам управления и соответствия, что и другие приложения Microsoft 365.

Дополнительные сведения см. в статье Управление агентами в Microsoft 365 Copilot.

управление Администратор

Центр администрирования Microsoft 365

Администраторы могут управлять агентом рабочих процессов в Центр администрирования Microsoft 365 в разделе Copilot > Agents. Доступные элементы управления:

Включение или отключение агента
Назначение, блокировка или удаление доступа
Управление видимостью с помощью команды "Разрешить пользователям доступ к агентам"

Агент рабочих процессов учитывает параметры уровня клиента, настроенные в Центре администрирования Центр администрирования Microsoft 365 и Power Platform (PPAC). Эти параметры определяют:

Включен ли агент рабочих процессов
Собирается ли аналитика и данные телеметрии
Какие функции Copilot доступны пользователям

Сбор отзывов (большие пальцы вверх или вниз, необязательные дословимы) управляется исключительно M365 для агента рабочих процессов.

Центр администрирования Power Platform

Инвентаризация ALM и PPAC. Администраторы могут просматривать эти рабочие процессы и управлять ими в Центре администрирования Power Platform, где они управляются с помощью стандартных методик управления жизненным циклом приложений (ALM). Администраторы также могут просматривать рабочие процессы агентов рабочих процессов , созданные в клиенте в списке PPAC.
Расположение данных. По умолчанию рабочие процессы находятся в среде клиента по умолчанию, если только администратор не включает маршрутизацию среды для Copilot Studio через Центр администрирования Power Platform. В таких случаях рабочие процессы будут находиться в личной среде разработчика (PDE). Географическое расположение среды определяет расположение данных артефактов рабочих процессов, которое может отличаться от географического расположения клиента.
Защита от потери данных. Для использования рабочих процессов политика защиты от потери данных (для какой среды вы используете) должна включать действия ИИ и Dataverse (запрос ИИ). Действия ИИ — это соединитель в Power Platform. Запросы ИИ — это функция, которую необходимо включить в Центре администрирования Power Platform для среды. Для обеспечения полной функциональности в организации необходимо также включить следующие соединители: SharePoint, Approvals, Teams, Planner и Outlook.
Требование Dataverse. Для агентов рабочих процессов требуется Dataverse в среде. Мы добавим Dataverse в среду, если она отсутствует.
В разных регионах. Если ваша среда находится в регионе без ресурсов GPU, необходимо переключиться на параметр перекрестного географического расположения Перемещение данных по регионам для среды в Центре администрирования Power Platform, что позволит обрабатывать данные за пределами вашего региона. Дополнительные сведения см. в статье Перемещение данных между регионами для копилотов и функций генеративного ИИ

Ограничения

Перед использованием рабочих процессов, созданных СИ, всегда просматривайте и тестируйте их.
Невозможно предоставить общий доступ к рабочим процессам, созданным в рабочих процессах.
Рабочие процессы поддерживают ограниченный набор соединителей Microsoft 365; Сторонние и настраиваемые соединители не поддерживаются.
Рабочие процессы не могут автоматически исправлять ошибки в существующих рабочих процессах.
Так как рабочие процессы используют ввод естественного языка в чате для указания таких расположений, как сайты SharePoint или каналы Teams, иногда они могут определять неправильный сайт или канал, если имена неоднозначны или похожи.
Рабочие процессы доступны только на английском языке.