Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Вы используете 3 поверхности, Surface Pro 3, 4 Surface Pro или Surface Book.
-
У вас есть 10 Windows установлена на устройстве.
-
Вы используете Marvell беспроводной драйвер версии 15.68.9030.41 или 15.68.9032.47.
-
При подключении к беспроводной сети с помощью маршрутизатора Netgear R8000, маршрутизатор серии Verizon MiFi или объединить ATT Pro мобильных устройств беспроводного доступа.
В этом случае производительность сети низкая или медленно и не удается подключиться к Интернету или к ресурсам через беспроводную сеть.
Причина
Корпорация Майкрософт определила проблему в исходной версии драйвера беспроводного адаптера Marvell, поставляемые в Windows 10 и использует архитектуру WDI. Эта проблема может привести к нестабильной работе подключения в ситуации, описанной в разделе «Проблема».
Примечание. Несколько факторов, которые влияют на подключение к беспроводной сети и пропускную способность, включая, но не ограничиваясь перечисленным:
-
Факторов окружающей среды, например, машинное оборудование или структуры влияют нагрузки
-
Встроенного маршрутизатора или точки доступа к беспроводной сети,
-
Настройки конфигурации беспроводной сети используется
-
Программное обеспечение, которое работает в Windows
-
Близость к другим источникам электромагнитные сигналы (EM)
Корпорация Майкрософт рекомендует, что пользователи неисправностей беспроводной сети следует попытаться изолировать столько переменных как можно для достижения успешного решения.
Временное решение
Пока обновленный драйвер Marvell освобождается для решения этой проблемы, используйте следующий метод для временного решения этой проблемы:
-
Нажмите кнопку Пуск, введите regedit, а затем щелкните или коснитесь reg.exe для запуска редактора реестра.
-
Перейдите в следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\mrvlpcie8897 -
Найдите элемент, который называется «TxAMSDU». Дважды щелкните этот элемент, а затем измените значение от 1 до 0.
-
Закройте редактор реестра.
-
Нажмите кнопку Пуск, нажмите кнопку питания затем перезагрузите перезагрузить Windows.
Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.
