Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
У вас есть Aries общие области телефон, на котором выполняется Microsoft Lync Phone Edition.
-
Вход на телефон можно с помощью обычной учетной записи телефонных области.
-
Перезагрузите телефон.
-
В то же время теряется сетевое подключение к телефону.
-
Подключите телефон к сети через некоторое время. Например через 60 секунд.
В этом случае по телефону не автоматический вход в систему. Кроме того появляется следующее сообщение об ошибке:
Не удается найти сертификат веб-службы. Обратитесь в службу поддержки.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите соответствующий накопительное обновление для телефона, который используется:
Aastra 6721ip и Aastra 6725ip телефоны
Описание накопительного обновления для Lync Phone Edition Aastra 6721ip и Aastra 6725ip 2860668 : Июль 2013Для HP 4110 и HP 4120 телефоны
Описание накопительного обновления для Lync Phone Edition HP 4110 и HP 4120 2860669 : Июль 2013Для телефонов Polycom CX500, Polycom CX600 и Polycom CX3000
Описание накопительного обновления для Lync Phone Edition для телефонов Polycom CX500, Polycom CX600 и Polycom CX3000 2860671 : Июль 2013