Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

В данной статье описывается проблема, которая возникает при попытке открыть меню устройств в настройках ПК в Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2. Доступно обновление для устранения этой проблемы. Перед установкой этого обновления прочтите раздел Предварительные условия.

Симптомы

При попытке открыть меню устройств , следующие шаги, описанные ниже, в окне Параметры ПК неожиданно завершает работу и переведен в обратно на начальный экран.

  1. Считайте в с правой стороны экрана или нажмите клавишу эмблемы Windows ключ + C, чтобы открыть чудо-кнопки.

  2. Выберите Параметры > Настройка компьютера > ПК и устройств > устройства.

Как получить это обновление?

Важно. При установке языкового пакета после установки этого обновления, необходимо переустановить это обновление. Таким образом, рекомендуется установить все языковые пакеты, которые вам нужны, прежде чем установить данное обновление. Дополнительные сведения содержатся в статье .

Метод 1. Центр обновления Windows

Это обновление предоставляется как необязательные обновления через Центр обновления Windows. Дополнительные сведения о том, как выполнить обновление Windows, узнайте, .

Метод 2. Центр загрузки Майкрософт

Следующие файлы доступны для скачивания из Центра загрузки Майкрософт:

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×