Проблемы
При попытке просмотреть почтовые элементы в области пользователей в Microsoft Outlook появляется следующее сообщение об ошибке:
Нет элементов для отображения в этом представлении.
Причина
Эта проблема возникает, когда атрибут legacyExchangeDN отправителя содержит escape-последовательность запятая.
Решение
Важно. Тщательно выполните действия, описанные в этом разделе. При неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. До изменения его резервную копию для восстановления реестра в случае возникновения проблем.
-
Закройте все приложения Microsoft Office.
-
Откройте редактор реестра.
-
Найдите и выделите следующий раздел реестра:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\SocialConnector
-
В меню Правка выберите пункт Создатьи выберите команду значение DWORD.
-
Введите MatchContactOnSenderAddress в качестве имени.
-
Дважды щелкните MatchContactOnSenderAddress.
-
Введите значение1 и нажмите кнопку ОК.
-
В меню файл выберите команду Exit для выхода из редактора реестра.
