Проблемы

Рассмотрим следующий сценарий.

  • Создание нового почтового ящика в среде Microsoft Exchange Server 2010.

  • Создайте пустую папку в почтовом ящике.

  • Выполнить командлет New-MailboxExportRequest для экспорта почтового ящика в файл личных папок (.pst).

  • Откройте файл PST с помощью Microsoft Outlook.

  • При попытке удалить пустую папку в почтовом ящике.

В этом случае появляется следующее сообщение об ошибке:

Эту папку нельзя удалить. Щелкните правой кнопкой мыши папку и выберите команду Свойства, чтобы проверить свои разрешения для папки. Обратитесь к владельцу папки или к администратору, чтобы изменить разрешения.

Причина

Данная проблема возникает, поскольку следующие свойства MAPI не создаются для пустой папки при выполнении командлета New-MailboxExportRequest .

  • PR_SUBFOLDERS

  • PR_CONTENT_COUNT

  • PR_CONTENT_UNREAD

Если он отсутствует, эти свойства нельзя удалить пустую папку.

Решение

Для решения этой проблемы установите следующие обновления:

2685289 Описание накопительного пакета обновления 3 для Exchange Server 2010 Пакет обновления 2

Обходное решение

Чтобы обойти эту проблему, выполняются PST-файл, средство восстановления папки «Входящие» (Scanpst.exe).

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе "Применяется к".

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о командлет New-MailboxExportRequest посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

Общие сведения о командлет New-MailboxExportRequestДополнительные сведения о том, как найти и запустить средство восстановления папки «Входящие» в Outlook щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

272227 Как найти и запустить программу восстановления папки «Входящие» в Outlook

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.