Проблемы
В Microsoft Outlook 2016 для Mac и Outlook для Mac 2011 не удается подключиться старые общие папки. Они представляют собой общедоступные папки, хранящиеся на версии, более ранней, чем версия, в которой хранится ваш текущий почтовый ящик Exchange. Например если ваш почтовый ящик, находящихся в Microsoft Exchange Server 2013, подключиться к общим папкам, хранящимся на Microsoft Exchange Server 2010 или Microsoft Exchange Server 2007 будет невозможно.
Причина
Это ограничение EWS протокола, который использует Outlook для Mac для подключения к Exchange Server.
Решение
Чтобы устранить эту проблему в Outlook 2016 для Mac с 2016 Exchange Server или Exchange Server 2013, установить следующие обновления:на Outlook 2016 для клиента Mac: установки обновления 12 апреля 2016, 2016 Outlook для Mac (версия 15.21.1) или более поздней версии . Дополнительные сведения об этом обновлении щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
3142577 MS16-042: Описание обновления безопасности для Office 2016 для Mac: 12 апреля 2016 г.На Exchange Server: Установка накопительного обновления 2 для Exchange 2016 или накопительное обновление 13 для Exchange Server 2013 или более поздней версии накопительного обновления. Дополнительные сведения об этих обновлениях щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Накопительного обновления 2 для Exchange Server 2016 или более поздней версии накопительного обновления для Exchange Server 2016.
13 накопительного обновления для Exchange Server 2013 или более поздней версии накопительного обновления для Exchange Server 2013.В следующей таблице перечислены состояния доступа 2016 Outlook для Mac (post обновление апреля 2016) доступ к общим папкам и минимальное exchange CU требуется разрешить доступ.
|
Развертывание на общую папку: |
Почтовый ящик пользователя на E2010 SP3 + |
Почтовый ящик пользователя на E2013 |
Почтовый ящик пользователя на E2016 |
Почтовый ящик пользователя на Office 365 Exchange Online |
|
Exchange Server 2010 с пакетом обновления 3 + |
Да |
Да |
Да |
Не поддерживаются |
|
Exchange Server 2013 CU13 + |
Не поддерживаются |
Да |
Да |
Да |
|
Exchange Server 2016 CU2 + |
Не поддерживаются |
Да |
Да |
Да |
|
Exchange Online клиента Office 365 |
Не поддерживаются |
Да |
Да |
Да |
Дополнительные сведения содержатся в следующем блоге: Outlook для Mac и доступ к общим папкам
Обходное решение
Если установить обновления, описанные в разделе «Решение» для решения этой проблемы, для решения этой проблемы не удается перенести старые общие папки до текущей версии Exchange. Или вернуться к предыдущей версии Exchange, на котором хранятся общие папки почтового ящика.
