Из-за настроенных параметров или проблем с веб-браузером справка в Office 2013 или Office 2016 может перестать работать. Чтобы устранить проблему, попробуйте выполнить указанные ниже действия.
Установка последней версии браузера
Установите последнюю версию браузера по умолчанию, чтобы устранить проблемы с совместимостью:
Устранение неполадок браузера
-
Для Internet Explorer вы можете сделать следующее:
-
Для браузера Chrome выполните инструкции, приведенные в средстве устранения неполадок.
-
Для браузера Firefox выполните процедуры устранения неполадок, описанные в этой статье.