Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

  • У вас есть компьютер под управлением Windows RT 8.1, Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2.

  • Используйте Microsoft Lync 2013 для совместного использования рабочего стола и приложений с другой пользователь Lync 2013.

  • Другой пользователь Lync использует Lync 2013 клиента Remote Desktop Protocol (RDP) с включенным режимом тонкого клиента.

В этом случае понижается Lync 2013, совместное использование производительности: содержимое обновления в окне совместного использования занимает 10-15 секунд.


Примечание. Данная проблема возникает в следующих версиях Lync.

  • Lync 2013 для настольных ПК

  • Приложение Lync для Windows


Причина

Эта проблема возникает из-за несоответствия поведения между клиентом RDP и клиент Lync 2013.

Решение

Сведения об обновлении

Для решения этой проблемы установите набор обновлений 2955164. Дополнительные сведения о том, как получить этот накопительный пакет обновления, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

2955164 Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 накопительный пакет обновления: мая 2014

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×