Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Обзор

В данной статье описывается Microsoft Outlook 2010, русская версия ошибки, исправленные в пакете исправлений Outlook 2010, выпущенное 28 августа 2012.

ВВЕДЕНИЕ

Проблемы, которые данное исправление устраняет

  • При подключении к службе Microsoft Office 365 Exchange Online, Outlook 2010 входит в отключенном состоянии истечения срока действия пароля. Тем не менее не появляется уведомление о том, что срок действия пароля истек.

    После установки исправления, если срок действия пароля будет появится диалоговое окно. Диалоговое окно позволяет открыть URL-адрес для изменения пароля.

  • При запуске Outlook 2010 без подключения к сети включен параметр профиля PR_EMSMDB_USERNAME перезаписывается. Таким образом необходимо вводить учетные данные во время следующего запуска Outlook 2010 после включения сетевого подключения.

  • Когда организатор собрания удаляет одного или нескольких участников из всей серии повторяющихся собраний, добавляет организатора собрания исключений, которые будут удалены из рабочей области для собрания.

  • При отправке сообщения электронной почты только для чтения с вложением по электронной почте сообщение отправлено успешно. Однако вложение электронной почты отсутствует в папке «Отправленные» и «входящие» получателя.

  • При общей папке делегата устаревания, неожиданно создается код репликации на сервере Microsoft Exchange.

  • Рассмотрим следующий сценарий:

    • Создать запись реестра с именем «DisableTNEF»,и присвойте ему значение 1 в следующий раздел реестра:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\outlook\Preferences

    • Откройте сообщение электронной почты о прочтении, и при попытке ответа на запрос на уведомление.

    • По некоторым причинам поврежден прочтении.

    В этом случае нельзя отправлять уведомления. Кроме того не удается отправить сообщения электронной почты. Кроме того появляется следующее сообщение об ошибке:

    Задача '< имя учетной записи > - отправка ' сообщила об ошибке (0x800CCC13): "не удается подключиться к сети. Проверьте сетевое подключение или модем. "

  • Предполагается включить функцию оповещения на рабочем столе в оперативном режиме в Outlook 2010. При запуске Outlook 2010 на сервере Microsoft Exchange Server 2010, Outlook 2010 случайным образом перестает получать уведомления о новой почте.

  • При попытке переименовать вложенную папку в общий почтовый ящик, после перезапуска Outlook 2010 исходное имя возвращается имя папки.

  • После отмены диалогового окна проверки подлинности архивация на базе Exchange Online (EOA), бесконечно подключение на сервер клиентского доступа (CAS) и сервере общую папку (PF).

  • При поиске во всех элементах почты элементов по электронной почте когда Outlook 2010 находится в оперативном режиме, появляется «поиск вернул слишком много результатов. Сообщение сузить область поиска, или щелкните здесь, чтобы просмотреть все результаты». Если щелкнуть сообщение, результаты поиска не возвращаются.

  • После установки исправления, описанного в статье базы знаний Майкрософт (KB) 2598318, нельзя использовать функцию Сохранить как для сохранения элемента в сетевую папку с помощью объектной модели Outlook в Outlook 2010.

  • Рассмотрим следующий сценарий:

    • Пользователь A выбирает вариант загрузки общих папок в его профиль и затем кэширует некоторые папки с пользователем.

    • C пользователь получает много элементов Непрочтенные письма от пользователя B, запрашивать уведомления для чтения.

    • Загружать общие папки пользователь удаляет параметр и перезапуск Outlook 2010.

    В этом сценарии пользователь Б получает уведомления о непрочтении, скажите ему, что его непрочитанные сообщения были удалены, даже если непрочитанные сообщения не были удалены.

  • Рассмотрим следующий сценарий:

    • Пользователь выбирает Японский (EUC) в поле Кодировка исходящих сообщений в Outlook 2010.

    • Пользователь А отправляет сообщение электронной почты с прочтении запрос пользователя б.

    • Пользователь Б пытается ответить на запрос прочтении сообщения электронной почты.

    В этом случае пользователь Б не удается отправить ответ и также не могут отправлять сообщения электронной почты. Кроме того пользователь Б получает сообщение об ошибке:

    Задача '< имя учетной записи > - отправка ' сообщила об ошибке (0x800CCC13): "не удается подключиться к сети. Проверьте сетевое подключение или модем. "

  • Предполагается, что Глобальный список адресов не по умолчанию список адресов в адресной книге Outlook. Переключите Outlook из оперативного режима в автономный режим, а затем обратно в оперативный режим. В этом случае появляется следующее сообщение об ошибке при попытке открыть адресную книгу:

    Закладки не допускается

  • Предположим, что запись реестра с именем «PstDisableGrow» и присвойте ему значение 1 в следующий раздел реестра:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\outlook\pst
    При копировании элемент собрания из календаря Outlook в календарь Microsoft SharePoint элемент собрания не может синхронизировать календарь SharePoint.

    Примечание. Эта проблема возникает только для собраний. Оно не возникает, встреч, задач или других элементов SharePoint.

  • Предполагается запустить Outlook 2010 на компьютере, который подключен к почтовому ящику на сервере Exchange на предприятии. Сохраните пароль, выбрав параметр Запомнить пароль . При перемещении почтовых ящиков на предприятии в Microsoft Office 365 не удается запустить Outlook 2010. Кроме того появляется следующее сообщение об ошибке:

    Не удается открыть почтовые папки по умолчанию. Microsoft Exchange не поддерживается. Проблемы в сети, либо сервер Exchange отключен для обслуживания.

  • Outlook аварийно завершает работу при внесении изменений и попытайтесь сохранить элемент только для чтения электронной почты.

  • Предполагается переместить некоторые папки из файла PST в почтовый ящик Exchange имеет квоты почтового ящика. Во время перемещения превышена квота почтового ящика. В этом случае unmoved элементы, которые должны оставаться в папке неожиданно удаляются из PST-файла. Кроме того может появиться сообщение об ошибке о том, что квота была превышена.

  • Предположим, выберите общий календарь в представлении календаря в Outlook 2010, а затем снимите собственный календарь. В этом случае Outlook 2010 аварийно завершает работу при переключении обратно в представление календаря в другое представление.

  • Предположим, что создаются записи в реестре с именем «DisableCrossAccountCopy» и значение его Мультистроковый параметр Reg_MULTI_SZ * в следующем подразделе реестра:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook
    Затем попробуйте скопировать MSG-файл в папку почтового ящика. После нажатия кнопки ОК во время этой попытки Outlook аварийно завершает работу.

  • Рассмотрим следующий сценарий:

    • Создание приглашения на собрание и включить некоторые участники собрания.

    • Добавление других получателей в поле Отправлять ответы .

    • Отправка приглашения на собрание.

    • Вы обновляете на собрание, а затем отправьте обновление.

    В этом случае обновление собрания отправляется только для получателей, которых в поле Отправлять ответы вместо всем участникам собрания.

  • Предположим, что делегат, и что ваш адрес почтовый ящик скрыт из глобального списка адресов (GAL). Когда делегат пытается получить доступ к общим папкам в режиме кэширования данных Exchange, делегат не может открывать их.

Дополнительные сведения

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы просмотреть полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Необходимо иметь Microsoft Office 2010 Пакет обновления 1 (SP1 для установки этого пакета исправлений). Дополнительные сведения о пакете обновления 1 для Office 2010 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

2510690 Список всех пакетов Office 2010 SP1

Необходимость перезагрузки

Не требуется перезагружать компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о реестре

Для использования одного из исправлений в этом пакете, не требуется вносить изменения в реестр.

Сведения о файлах

Это исправление может содержать не все файлы, которые необходимы для полного обновления продукта до последней сборки. Данное исправление содержит только файлы, которые необходимы для устранения описанных в этой статье проблем.

Общая версия данного исправления использует пакет установщика Microsoft Windows для установки исправления. Дата и время для файлов указаны в всеобщее скоординированное время (UTC) в следующей таблице. При просмотре сведений о файле, дата преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента "Дата и время" панели управления.

x86 версий

Информация о скачивании

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Outlook2010-kb2687351-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6126.5000

15,744,472

16-Aug-12

22:38


Сведения о MSP-файле установщика Microsoft Windows

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Outlook-x-none.msp

Неприменимо

17,587,200

16-Aug-12

12:29


Сведения о файле Outlook-x-none.msp

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Cnfnot32.exe

14.0.6123.5000

152,664

6-Jun-12

4:39

Dlgsetp.dll

14.0.6123.5000

88,168

6-Jun-12

4:39

Emsmdb32.dll

14.0.6126.5000

1,750,216

15-Aug-12

20:28

Exsec32.dll

14.0.6123.5000

331,848

8-Jun-12

13:06

Impmail.dll

14.0.6122.5000

135,776

15-May-12

22:37

Mapiph.dll

14.0.6122.5000

277,144

15-May-12

22:37

Mimedir.dll

14.0.6123.5000

359,000

6-Jun-12

4:39

Mspst32.dll

14.0.6125.5000

1,258,672

20-Jul-12

20:38

Olmapi32.dll

14.0.6126.5000

3,310,728

15-Aug-12

20:28

Outlmime.dll

14.0.6125.5000

523,904

18-Jul-12

18:21

Outlook.exe

14.0.6126.5000

15,969,904

15-Aug-12

20:28

Outlph.dll

14.0.6125.5000

330,384

20-Jul-12

20:38

Pstprx32.dll

14.0.6123.5000

309,856

6-Jun-12

4:39

Recall.dll

14.0.6122.5000

45,160

16-May-12

22:36

Rtfhtml.dll

14.0.6122.5000

423,528

16-May-12

22:36

Scnpst32.dll

14.0.6106.5000

336,808

12-Jun-11

2:32

Scnpst64.dll

14.0.6106.5000

347,568

12-Jun-11

2:32


x64 версий

Информация о скачивании

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Outlook2010-kb2687351-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6126.5000

18,062,096

16-Aug-12

22:33


Сведения о MSP-файле установщика Microsoft Windows

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Outlook-x-none.msp

Неприменимо

19,811,840

16-Aug-12

11:56

Сведения о файле Outlook-x-none.msp

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Cnfnot32.exe

14.0.6123.5000

226,904

6-Jun-12

4:43

Dlgsetp.dll

14.0.6123.5000

118,376

6-Jun-12

4:43

Emsmdb32.dll

14.0.6126.5000

2,228,424

15-Aug-12

20:32

Exsec32.dll

14.0.6123.5000

473,672

8-Jun-12

13:03

Impmail.dll

14.0.6122.5000

186,976

15-May-12

22:49

Mapiph.dll

14.0.6122.5000

423,064

15-May-12

22:49

Mimedir.dll

14.0.6123.5000

543,832

6-Jun-12

4:43

Mspst32.dll

14.0.6125.5000

1,617,584

20-Jul-12

20:38

Olmapi32.dll

14.0.6126.5000

4,541,576

15-Aug-12

20:32

Outlmime.dll

14.0.6125.5000

720,000

18-Jul-12

18:34

Outlook.exe

14.0.6126.5000

24,027,248

15-Aug-12

20:32

Outlph.dll

14.0.6125.5000

378,000

20-Jul-12

20:38

Pstprx32.dll

14.0.6123.5000

428,640

8-Jun-12

13:03

Recall.dll

14.0.6122.5000

57,448

16-May-12

22:34

Rtfhtml.dll

14.0.6122.5000

549,480

16-May-12

22:34

Scnpst32.dll

14.0.6106.5000

450,472

12-Jun-11

2:44

Scnpst64.dll

14.0.6106.5000

448,432

12-Jun-11

2:44

Ссылки

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×