Отправка мгновенного сообщения в Skype для бизнеса
Применяется к
Microsoft365.com Office для бизнеса Office 365 для малого бизнеса Skype для бизнеса basic Skype для бизнеса на Mac Skype для бизнеса Online

Skype для бизнеса обмена мгновенными сообщениями — это эффективный способ общения с контактами в режиме реального времени и на момент уведомления. Они менее формальны, чем электронная почта, и быстрее, чем телефонные звонки, поэтому мгновенные сообщения сложно превзойти в скорости и легкости использования.

Привлеките внимание с помощью объявлений

Начало текстовой беседы с одним пользователем

Найдите пользователя, которому хотите отправить мгновенное сообщение, выполнив поиск или выбрав его в списке контактов. Вы также можете найти пользователей в журнале бесед.

Подробнее о поиске контактов в справочнике см. в разделе Поиск пользователей в Skype для бизнеса.

  1. Найдите поле поиска на странице контактов Skype для бизнеса прямо под вкладкой Контакты .

    Поиск контакта
  2. Щелкните в поле поиска и введите имя группы, которую хотите найти.

  3. Наведите указатель мыши на изображение собеседника в списке контактов и нажмите кнопку Icon for instant messaging in Skype for Business на панели быстрого запуска.

  4. Введите сообщение в нижней части окна беседы.

  5. Нажмите клавишу ВВОД, чтобы отправить сообщение. Вы увидите рядом с мгновенным сообщением фотографию пользователя, который его отправил. Эта функция работает как во время личных бесед, так и во время конференций.

  6. (Необязательно.) Чтобы добавить других пользователей в беседу, перетащите их записи из списка контактов в окно беседы.

    Примечание: Если у вас есть длинное сообщение, Skype для бизнеса разбить его на разделы и предоставить получателям возможность прочитать больше или меньше текста. Это называется историей. Вы даже можете присвоить ему название, если хотите. Дополнительные сведения см. в статье Использование историй в Skype для бизнеса.

Отправка мгновенного сообщения сразу нескольким адресатам

Чтобы начать текстовую беседу одновременно с несколькими контактами, выполните следующие действия.

  • Если пользователи, которым вы хотите отправить мгновенное сообщение, расположены подряд в списке контактов, щелкните каждого пользователя, удерживая нажатой клавишу SHIFT. Затем нажмите кнопку Icon for instant messaging in Skype for Business рядом с последним выбранным контактом, введите сообщение в нижней части окна беседы и нажмите клавишу ВВОД.

  • Если пользователи, которым вы хотите отправить мгновенное сообщение, расположены в списке не подряд, щелкните каждого пользователя, удерживая нажатой клавишу CTRL. Затем нажмите кнопку Icon for instant messaging in Skype for Business рядом с последним выбранным контактом, введите сообщение в нижней части окна беседы и нажмите клавишу ВВОД.

Отправка мгновенных сообщений всем участникам группы

Отправить мгновенное сообщение всем участникам группы можно разными способами. Вы можете искать в каталоге компании списки рассылки или Группы Microsoft 365 и отправлять мгновенные сообщения всем участникам этих групп. Кроме того, вы можете отправить мгновенное сообщение группе контактов в своем списке контактов.

Дополнительные сведения о Группы Microsoft 365 см. в статье Сведения о Группы Microsoft 365.

Поиск группы и отправка мгновенного сообщения

  1. Найдите поле поиска на странице контактов Skype для бизнеса прямо под вкладкой Контакты .

    Search for a group
  2. Щелкните в поле поиска и введите имя группы, которую хотите найти.

  3. Наведите указатель мыши на изображение группы в списке контактов и нажмите кнопку Icon for instant messaging in Skype for Business на панели быстрого запуска.

  4. Введите сообщение в нижней части окна беседы.

  5. Нажмите клавишу ВВОД, чтобы отправить сообщение.

Отправка мгновенного сообщения одной из групп в списке контактов

  1. Щелкните правой кнопкой мыши имя группы в списке контактов

  2. Нажмите пункт Отправить мгновенное сообщение.

  3. Введите сообщение в нижней части окна беседы.

  4. Нажмите клавишу ВВОД, чтобы отправить сообщение.

Ответ на оповещение о входящем мгновенном сообщении

Когда другой человек начинает новую текстовую беседу с вами, на вашем экране отображается соответствующее оповещение. Выполните одно из следующих действий:

  • чтобы просмотреть сообщение, щелкните в любом месте области фотографии. Чтобы ответить на него, введите текст в области ввода, а затем нажмите клавишу ВВОД;

  • чтобы отклонить сообщение, нажмите Игнорировать. Сообщение будет отправлено в папку входящих Outlook, если вы пользуетесь этим приложением.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.