Проблемы
В Microsoft Office 365 Dedicated/ITAR один пользователь не может получать веб-почту через Microsoft Exchange Online (EOP), даже если синхронизация каталогов включена. Кроме того, отправитель получает отчет о недоставке (NDR), который выглядит следующим образом:
550 5.7.12 RESOLVER. RST. SenderAuthenticated; Сбой ограничения доставки проверка, так как отправитель не прошел проверку подлинности
550 4.4.7 ОЧЕРЕДЬ. Истек; срок действия сообщения истек
420 4.2.0 Получатель отложен из-за отсутствия MDB
420 4.2.0 RESOLVER. ADR. Неоднозначным; неоднозначный адрес
Причина
Эта проблема возникает, если выполняются следующие условия:
-
Синхронизированный объект получателя в Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) настроен неправильно.
-
Синхронизированный объект получателя в Azure AD не позволяет маршрутизации почты достичь среды Office 365 Dedicated/ITAR.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, передайте дело в корпорацию Майкрософт. Вы можете отправить обращение в службу поддержки в Интернете в службу поддержки Microsoft Online Services. Вы также можете обратиться в службу поддержки Microsoft Online Services по телефону.