Проблемы

Рассмотрим следующий сценарий.

  • У вас есть сервер сайта Microsoft System Center Configuration Manager 2007 с пакетом обновления 2 (SP2).

  • Вы включаете инвентаризацию оборудования, отслеживание использования программного обеспечения и сервер аналитики активов Windows классами инструментария управления (WMI) на сервере сайта.

  • Приложение развертывается на клиентском компьютере с помощью пакета Установщика Майкрософт (MSI).

  • Примените обновление к приложению, а затем запустите приложение.

В этом сценарии агент контроля использования программного обеспечения не может получить значения атрибутов msiDisplayName, msiPublisher и msiVersion, которые извлекаются из MSI компонентом контроля использования программного обеспечения. Поэтому невозможно вычислить значение SoftwarePropertiesHash. Эта проблема предотвращает отправку точных данных в отчет аналитики активов под названием "Компьютеры программного обеспечения 09B с редко используемым программным обеспечением".Обратите внимание, что эта проблема возникает только после применения обновления для приложения и использования обновленного приложения. 

Решение

Сведения об исправлении

Чтобы устранить эту проблему, установите следующее исправление на затронутом сервере первичного сайта System Center Configuration Manager 2007 с пакетом обновления 2 (SP2). Этот мастер установки исправлений создает еще один пакет для клиентских компьютеров. После запуска исправления на сервере первичного сайта необходимо создать объявление для развертывания пакета на всех клиентских компьютерах. Дополнительные сведения о руководстве по установке см. в следующем номере статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

2477182 System Center Configuration Manager 2007 hotfix Installation GuidanceNote The hotfix can be installed on a System Center Configuration Manager 2007 SP2 site server that is running an x86-based or x64-based version of an operating system. Поддерживаемое исправление доступно корпорацией Майкрософт. Однако это исправление предназначено только для устранения проблемы, описанной в этой статье. Примените это исправление только к системам, в которых возникла эта проблема. Если исправление доступно для скачивания, в верхней части этой статьи базы знаний есть раздел "Доступно скачивание исправлений". Если этот раздел не отображается, отправьте запрос в службу поддержки клиентов Майкрософт, чтобы получить исправление. Обратите внимание, что при возникновении дополнительных проблем или необходимости устранения неполадок может потребоваться создать отдельный запрос на обслуживание. Обычные затраты на поддержку будут применяться к дополнительным вопросам поддержки и вопросам, которые не подходят для этого исправления. Полный список номеров телефонов службы поддержки и обслуживания майкрософт или создания отдельного запроса на обслуживание см. на следующем веб-сайте Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportОбратите внимание, что в форме "Доступно скачивание исправлений" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, исправление недоступно для этого языка.

Предварительные условия

Чтобы применить это исправление, необходимо запустить System Center Configuration Manager 2007 с пакетом обновления 2 (SP2).

Сведения о внесении изменений в реестр

Чтобы применить это исправление, не нужно вносить изменения в реестр.

Требование перезагрузки

После применения этого исправления не нужно перезапускать компьютер. Однако перед установкой этого пакета исправлений необходимо закрыть любой открытый экземпляр Configuration Manager консоли администрирования.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенный исправление.

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, которые указаны в приведенных ниже таблицах. Даты и время для файлов указаны в формате UTC. Даты и время для этих файлов на локальном компьютере отображаются с учетом часового пояса и перехода на летнее время. Кроме того, даты и время могут изменяться при выполнении определенных операций с файлами.

System Center Configuration Manager 2007 с пакетом обновления 2 (SP2)

Имя файла

Mtrmgr.dll

Версия файла

4.0.6487.2217

Размер

205,384

Дата (UTC)

1 февраля 2010 г.

Время (UTC)

18:40

Платформа

x86

Имя файла

Sccm2007ac-sp2-kb2772081-x86-enu.msp

Версия файла

Неприменимо

Размер

374,272

Дата (UTC)

1 февраля 2010 г.

Время (UTC)

18:40

Платформа

Неприменимо

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе "Применяется к".

Дополнительная информация

Чтобы получить дополнительные сведения о терминологии обновления программного обеспечения, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

824684Описание стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программного обеспечения Майкрософт

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.