Симптомы
Предположим, настройки входа в метод Microsoft Lync для Mac 2011 автоматически или вручную. При входе в Lync для Mac 2011, появляется сообщение об ошибке о том, что учетные данные пользователя неверны.
Если изменить способ входа на альтернативы, будет завершить процесс регистрации. Тем не менее после входа Lync для Mac 2011 будет заморозить около 25 секунд и затем происходит выход. Кроме того появляется следующее сообщение об ошибке:
Lync Server невозможен (без изменений)
Решение
Для решения этой проблемы установите следующее обновление:
Обновление 2963369 2963369 для Lync для Mac 2011 14.0.9
Примечание. Если проблема не устранена после установки обновления, необходимо удалить файл EndpointConfiguration.cache по следующему адресу:
<Диск>: <sip_user> \Documents\Microsoft User Data\Microsoft Lync Data\ \
