Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Развертывание по крайней мере 3 внешние серверы в кластере Microsoft Lync Server 2013 Enterprise Edition.
-
Настройки удаленного конференций в среде Lync Server 2013.
-
Применение накопительного обновления для Lync Server 2013 января 2014 г.
-
Коммутируемая телефонная сеть (общего пользования PSTN) пользователь пытается подключаться к конференции Lync, созданный в среде.
В этом случае пользователь не может подключиться к конференции и получает следующее сообщение об ошибке:
К сожалению, не удается найти собрание с данным номером
Причина
Эта проблема возникает из-за потерянными сопоставление Идентификаторов конференции PSTN в базе данных SQL. Таким образом Lync Server 2013 не удается найти идентификатор конференции.
Решение
Для предотвращения повторения этой проблемы установите следующее накопительное обновление:
2937310 августа 2014 накопительное обновление 5.0.8308.738 для Lync Server 2013 (сервер переднего плана и пограничного сервера)
Примечание. При возникновении этой проблемы перед установкой этого обновления, обратитесь в Службу поддержки пользователей Майкрософт.
