Ошибка "Параметры делегатов были сохранены неправильно" при попытке добавить делегата в Outlook

Проблемы

Когда вы используете Microsoft Outlook для добавления или удаления представителя, представитель не добавляется или не удаляется. Кроме того, появляется приведенное ниже сообщение об ошибке:

Параметры делегатов были сохранены неправильно. Не удается активировать список отправки от имени. У вас нет достаточного разрешения на выполнение этой операции с этим объектом.

Причина

При добавлении представителя Outlook также пытается по умолчанию предоставить ему разрешение "отправить от имени". Это разрешение записано на атрибут publicDelegates объекта пользователя в Active Directory.

Проблема, описанная в области "Симптомы", может возникать по одной или обе из следующих причин.

• Сервер глобального каталога, к которому подключен клиент Outlook, не является локальным для вашего домена.
  
  Если ваш клиент Outlook подключен к GC, который не является локальным для вашего домена, атрибут publicDelegates не может быть записан к объекту пользователя в Active Directory.
   

• Объект SELF не имеет объекта Write Personal Information (Написать персональные данные) прямо на объекте пользователя Active Directory.

Решение

Внимание! В этом разделе, описании метода или задачи содержатся сведения о внесении изменений в реестр. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому следует точно выполнять приведенные инструкции. В качестве дополнительной защитной меры перед изменением реестра необходимо создать его резервную копию. Это позволит восстановить реестр в случае возникновения проблем. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

322756  Как создать резервную копию и восстановить реестр в Windows

Outlook вы можете разрешить добавлять делегатов, не требуя предоставлять разрешение "отправлять от имени". Выполните следующие действия.

1. Закройте приложение Outlook.

2. Откройте редактор реестра. Для этого воспользуйтесь одной из следующих процедур.  

3. • Windows 10 или Windows 8: нажмите Windows клавиши +R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить. Введите regedit.exe и нажмите OK.

   • Windows 7 или Windows Vista: нажмите кнопку Начните ,введитеregedit.exe поле поиска и нажмите ввод .

   • Windows XP:нажмите кнопку Начнитеи выберите выполнить.  Введите regedit.exe и нажмите OK.

4. Найдите и щелкните следующий подменю реестра:
    

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Настройки
   
   Если вы используете политики, щелкните следующий подменю:
    

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Настройки
   
   Примечание. X.0 в этом реестре представляет вашу Outlook версию. Используйте одно из следующих значений:
   
   Outlook 2016: 16.0
   Outlook 2013: 15.0
   Outlook 2010: 14.0
   Outlook 2007: 12.0
   Outlook 2003: 11.0
    

5. После выбора подменю, указанного в шаге 3, в меню Правка выберите пункт Новое, а затем — Значение DWORD.

6. Введите IgnoreSOBErrorи нажмите ввод.

7. Щелкните правой кнопкой мыши ignoreSOBErrorи выберитеизменить .

8. В поле Значение введите 1 и нажмите кнопку ОК.

9. В меню Файл выберите пункт Выход, чтобы выйти из редактора реестра.

После добавления значения реестра вы можете добавить представителя, не имея разрешений на создание записей для собственного объекта пользователя на сервере глобального каталога. При этом в журнале приложений Windows, чтобы отслеживать событие:

Источник: Outlook
Категория: Нет
ИД события: 27
Тип: ошибка
Пользователь: Н/А
Компьютер: computer_name

Описание:
Ошибка SOB пропущена