Симптомы
После обновления до Microsoft Exchange Server 2013 накопительного обновления 3 пользователей, работающих под управлением Windows XP Microsoft Outlook не удается подключиться к общим папкам Exchange Server 2013. Кроме того появляется следующее сообщение об ошибке при попытке открыть общие папки:
Не удается развернуть папку. Не удается открыть набор папок. Профиль не настроен.
Примечание. Дополнительные сведения о данном накопительном обновлении щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание накопительного обновления 3 для Exchange Server 2013 2892464
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите Пакет обновления 1 (SP1) для Exchange Server 2013 или более поздней версии накопительного обновления для Exchange Server 2013. Для получения дополнительных сведений обратитесь к следующей статье Microsoft Knowledge Base:
Описание 2926248 Пакет обновления 1 для Exchange Server 2013
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".