ПРОБЛЕМА
Рассмотрим следующих двух пользователей в среде Microsoft Office 365: пользователя A и пользователя B. Командлет Add-RecipientPermission Windows PowerShell используется для предоставления разрешения "Отправить как" пользователю A для почтового ящика пользователя B. Затем используйте командлет Get-RecipientPermission, чтобы убедиться, что разрешение было применено.
Однако когда пользователь А вводит адрес пользователя B в поле От нового сообщения электронной почты и пытается отправить это сообщение, пользователь А получает сообщение о недоставке (NDR), в которых говорится, что у него недостаточно разрешений. Эти симптомы не возникают в Microsoft Outlook Web App. Пользователь А может успешно отправлять сообщения электронной почты после того, как пользователь А введет адрес пользователя B в поле От сообщения электронной почты в Outlook Web App.
ПРИЧИНА
Эта проблема может возникнуть, если адрес в поле From был автоматически заполнен с использованием устаревших локально кэшированных сведений, когда пользователь А ввел адрес пользователя B. Эти устаревшие сведения можно использовать, если изменения автономной адресной книги еще не были распространены в Outlook.
РЕШЕНИЕ
Для решения этой проблемы выполните указанные ниже действия.
-
В новом сообщении электронной почты в Outlook нажмите кнопку От, а затем — Другие Email адрес.
-
В окне Отправить с другого адреса электронной почты нажмите кнопку С, измените адресную книгу на глобальный список адресов (GAL), а затем выберите пользователя, для почтового ящика которого были предоставлены разрешения "Отправить как". Например, выберите Пользователь B.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Требуется дополнительная помощь? Зайдите на сайт сообщества Майкрософт.
