Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Если вы используете внешнюю камеру, сначала подключите ее к другому USB-порту на компьютере. Если это не сработает или ваша камера встроена в компьютер, попробуйте сделать вот что: 

  1. Выберите Начните  , введите диспетчер устройств, а затем выберите его в результатах поиска.

  2. Найдите свою камеру в области Камеры.

  3. Если вы не можете найти свою камеру, выберите Действиеион> Поиск изменений оборудования .

  4. Подождите, пока приложение отсканирует и переустановит обновленные драйверы, перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть приложение "Камера".

  5. Если эти действия не уладят проблему, перейтесь к следующим шагам.

У вас возникла проблема?

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×