Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

  • Запустите Windows 8.1 планшета и подключения мобильного высокоскоростного подключения с использованием протокола Интернета версии 6 (IPv6).

  • Самолет режиме в значение ON и установите его обратно в OFF после 10 – 15 секунд.

  • Повторное подключение к сети мобильной высокоскоростной связи.


В этом случае мобильное высокоскоростное подключение будет разорвано через несколько секунд, и необходимо заново установить для повторной активации подключения.

Причина

Эта проблема возникает потому, что Windows 8.1 использует предыдущий одноадресной рассылки IPv6-адрес на короткое время, когда инициируется мобильного высокоскоростного подключения. Windows пытается использовать ранее назначенного IP-адреса, чтобы не столкнуться существующие приложения с активных подключений TCP не отключен от сети после потери временные подключения проводной или беспроводной сети. Тем не менее требуются для некоторых сетей 3GPP устройства ожидания для нового идентификатора подсети IPv6 из объявления маршрутизатора для нового адреса одноадресной рассылки IPv6 при активации мобильного высокоскоростного подключения.

Решение

Сведения об исправлении

Доступно исправление от службы поддержки Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы просмотреть полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

Примечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Чтобы применить это обновление, сначала необходимо обновление установлен в Windows Server 2012 R2 или Windows 8.1.

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет все ранее выпущенные исправления.

Английский (США) версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Сведения о файлах Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 и заметкиВажно. Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 исправления включены в те же пакеты. Однако только «Windows 8.1» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 8.1» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе Дополнительные сведения о файлах» для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2». Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

При Windows 8.1 выходит из режима самолет, используется предыдущий адрес IPv6 через мобильное высокоскоростное подключение, так как адрес по-прежнему имеет допустимое время действия. Тем не менее указывает, что 3GPP устройств не следует использовать IPv6-адрес после перетаскивания соединения второго уровня и вместо ожидания маршрутизатор IPv6 для предоставления нового адреса подсети IPv6. Windows 8.1 поддерживает такое поведение через соединение 3GPP, сеть мобильной высокоскоростной связи отключение Windows при попытке использовать старый адрес IPv6. Таким образом пользователю необходимо вручную повторно активировать мобильного высокоскоростного интерфейса Чтобы подключиться к сети мобильной высокоскоростной связи.

Это особое требование IPv6 для мобильных широкополосных подключений 3GPP описанной в раздела 5.2 RFC6459 (IPv6 в проекте связи третьего поколения (3GPP)). Этот документ RFC также указывает, что префикс «старая» одноадресной рассылки IPv6 время ожидания после сбоя подключения уровня 2, даже если время жизни объявления маршрутизатора для префикса по-прежнему активны. Тем не менее, Windows 8.1 в настоящее время не поддерживает данное руководство RFC.

Ссылки

Дополнительные сведения о , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×