Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Симптомы

При запуске приложения Office 2010 (например, Excel 2010 или Word 2010) потребуется ввести учетные данные для прокси-сервера - office14client.microsoft.com - как показано на этом рисунке:



После закрытия может повторить запрос.

Причина

Это известная проблема с обновление, описанное в статье базы знаний 2956191.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите обновление, найти здесь: http://www.microsoft.com/en-us/search/result.aspx?q=KB3054875&form=DLC

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×