Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Задать формат по умолчанию Outlook Web App для обычного текста в среде Microsoft Exchange Server 2013. Например в среде выполнения следующего командлета Windows PowerShell:Set-MailboxMessageConfiguration - Identity <username> -DefaultFormat PlainText
-
Входе в Outlook Web App с помощью Windows Internet Explorer 8.
-
Создание сообщения электронной почты в формате обычного текста, а затем введите текст в теле сообщения.
-
Выберите другое окно. Например щелкните новую вкладку в Internet Explorer 8, файл Блокнота, рабочего стола и т. д.
В этом случае удаляется тело сообщения в Outlook Web App.
Причина
Эта проблема возникает, поскольку код JavaScript Outlook Web App регистрирует обработчик событий для события ввода для сохранения сообщения. Тем не менее событие ввода только в Windows Internet Explorer 9 или более поздней версии. Таким образом тело сообщения не может храниться в Internet Explorer 8 при использовании обычного текста.
Решение
Для решения этой проблемы установите следующее обновление:
2936880 накопительного обновления 5 для Exchange Server 2013
Временное решение
Чтобы обойти эту проблему, используйте формат HTML по умолчанию Outlook Web App.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения о командлет Set-MailboxMessageConfiguration посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Общие сведения о командлет Set-MailboxMessageConfigurationДополнительные сведения о входных событий посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
