Проблемы
Рассмотрим следующий сценарий.
-
Использование Microsoft Outlook или Microsoft Outlook Web Access (OWA) используется для входа на почтовый ящик в среде Microsoft Exchange Server 2010.
-
Включение функции ведения календаря.
-
Использование протокола Интернета версии 4 (IMAP4) для доступа к папке «Контакты» в почтовом ящике.
-
В то же время другие пользователи войти в почтовый ящик.
В этом случае других пользователей, войдите в почтовый ящик с помощью Outlook и OWA наблюдается снижение производительности. Например на несколько секунд в Outlook отображается значок песочных часов. Или OWA остается запавшая в состоянии обновления. Примечание. Очень высокой версии подсчитывает элемент папки в почтовом ящике (несколько миллионов) при запуске следующую команду, чтобы запросить значение счетчика:
Get-MailboxFolderStatistics-удостоверение < почтового ящика тестирования > - Folderscope RecoverableItems | Имя ItemsInFolder - autosize FT
Причина
Эта проблема возникает, поскольку триггеры службы IMAP4 ненужные копии на запись действий (КОРОВУ) при доступе к элемент контактов. Затем можно восстановить элемент создается в корзину версии папки. Таким образом, производительность снижается, если слишком много ненужных элементов для восстановления находятся в корзине версии папки.
Решение
Для решения этой проблемы установите следующие обновления:
2579150 Описание накопительного пакета обновления 4 для Exchange Server 2010 Пакет обновления 1
Обходное решение
Чтобы обойти эту проблему, используйте один или несколько из следующих методов:
-
Отключение протокола IMAP4.
-
Изменить на другой метод доступа как веб-служб Exchange (EWS).
-
Отключение функции ведения календаря при выполнении следующей команды:
Set-Mailbox - удостоверение < удостоверения пользователя > - CalendarVersionStoreDisabled: $true
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе "Применяется к".
Дополнительная информация
Дополнительные сведения о подобной проблеме щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2463798 В Outlook или в OWA производительность снижается, если использовать IMAP4 для доступа к папке Календарь в среде Exchange Server 2010 с пакетом обновления 1