Проблемы
При попытке изменить данные компании в окне Настройка организации вы получаете следующее сообщение об ошибке:
Выбранная компания изменена другим пользователем
Эта проблема возникает при использовании управления "Requisition Management" в business Portal для Microsoft Dynamics GP и Microsoft Business Solutions - Great Plains.
В этом случае другие пользователи не смогут получить доступ к данным компании на бизнес-портале.
Причина
Сообщение об ошибке вызвано записью пользователя, которая не очищается из таблицы MultiUserManager. Таблица MultiUserManager находится в базе данных Dynamics.
Решение
Чтобы устранить эту неполадку, выполните следующие действия:
-
Запустите следующий сценарий в SQL запроса, чтобы увидеть, какие записи пользователей не очищаются в таблице MultiUserManager.
SELECT * FROM DYNAMICS..MultiUserManager
Примечание. Таблицу MultiUserManager следует очищать каждые 20 минут. Однако записи пользователей иногда остаются в таблице.
-
Чтобы удалить запись пользователя из таблицы, запустите следующий сценарий:
Обратите внимание на то, что перед запуском сценария необходимо выполнить его в базе данных Dynamics.DELETE DYNAMICS..MultiUserManager WHERE UserID = XXX
Примечание. Замените XXX ид пользователя записи пользователя, которая была возвращена на шаге 1.
Дополнительная информация
Действия по воспроизведению проблемы
-
Запуск бизнес-портала.
-
Нажмите кнопку Параметры, найдите пункт Параметрыприложений , найдите пункт Заявки ,а затем щелкните Настройка компании.
-
Выберите компанию и нажмите кнопку Изменить.
