ПРОБЛЕМА
При попытке настроить многофакторную проверку подлинности Azure появляется следующее сообщение об ошибке:
Не удалось выполнить активацию. Убедитесь в том, что код активации установлен правильно. Сведения об ошибке: активация не выполнена
РЕШЕНИЕ
Возможно, ваша учетная запись пользователя заблокирована с помощью многофакторной проверки подлинности Azure. Чтобы убедиться в том, что это так, необходимо выполнить следующие действия: глобальным администратором или администратором организации для облачной службы Майкрософт.
Если у вас есть многофакторная проверка подлинности Azure или подписка на Azure Active Directory Premium
-
Перейдите на https://pfweb.phonefactor.NET/framefactory.
-
В разделе Администрирование пользователейперейдите в раздел блокирование и разблокирование пользователей.
-
Убедитесь, что пользователь заблокирован. Если пользователь заблокирован, выберите пункт Причина блокировки, а затем выполните необходимые действия. Чтобы разблокировать пользователя, нажмите кнопку разблокировать в столбце Action (действие ).
Если у вас есть Office 365 и у вас нет подписки на многофакторную проверку подлинности Azure или Azure Active Directory Premium
Обратитесь в службу поддержки Office 365.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Требуется дополнительная помощь? Перейдите на веб-сайт сообщества Майкрософт и форум Azure Active Directory .
