Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Симптомы

После развертывания настраиваемого образа или новую копию Windows поверхности устройства может появиться одно или несколько из следующих проблем:

  • Цветовой профиль (Enhanced/sRGB) отсутствует в параметры отображения или настройки действия.

  • Обновление встроенного по eSIM компания Gemalto сообщает код ошибки 31 в окне диспетчера устройств.

  • Не запускается служба DTX поверхности. При попытке вручную запустить службу сообщает 1053 код ошибки.

  • Поверхности USB концентратор встроенного микрокода обновления служба не запускается. При попытке вручную запустить службу сообщает 1053 код ошибки.

Причина

Эти проблемы может произойти настраиваемого изображения или установке новой версии Windows не содержит распространяемый пакет Visual C++ как часть изображения. Распространяемый пакет Visual C++ не требуется для выполнения определенных функций в некоторых службах поверхности.

Решение

Для решения этих проблем установите последние распространяемый пакет Visual C++ для устройств, x86 и x64 поверхности или включить распространяемый пакет как часть пользовательского образа или установку Windows.

Дополнительные сведения о последних распространяемый пакет Visual C++ см. следующие статьи базы знаний Майкрософт:

2977003 последняя поддерживается загрузка Visual C++

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×