Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Примечание: Клиент Information Protection Azure не используется и заменяется клиентом Защита информации Microsoft Purview. Клиент Защита информации Microsoft Purview в настоящее время находится в предварительной версии. В клиенте Защита информации Microsoft Purview средство просмотра Information Protection Azure было переименовано в средство просмотра Information Protection.

Часто вы можете просмотреть защищенный файл, просто открыв его. Например, можно дважды щелкнуть вложение в сообщении электронной почты, документе в проводник или ссылке на файл и открыть защищенный файл.

Если вы пытаетесь открыть защищенный файл с расширением имени PFILE, например PPNG- файл, вам потребуется использовать средство просмотра Information Protection Azure (средство просмотра AIP) или средство просмотра мобильных устройств azure Information Protection (средство просмотра мобильных устройств AIP). Эти средства просмотра могут открывать защищенные текстовые файлы, файлы изображений, защищенные PDF-файлы и все файлы с расширением PFILE в Windows, Android или iOS.

Если вы пытаетесь открыть защищенный PDF-файл, вы также можете использовать поддерживаемое средство чтения PDF, например Microsoft Edge, чтобы открыть его. Дополнительные сведения см. в разделе Просмотр защищенных PDF-файлов с помощью Microsoft Edge в Windows или Mac.

Просмотр защищенных файлов в Windows с помощью средства просмотра Information Protection Azure

Если вы пытаетесь открыть защищенный файл в Windows, но он открывается неправильно, скорее всего, вам потребуется использовать средство просмотра Information Protection Azure для рабочего стола.

Средство просмотра AIP поддерживает следующие типы файлов и среды.

Требования

Описание

Поддерживаемые версии ОС

Минимальные операционные системы:

  • Windows Server 2016

  • Windows Server 2012 R2

  • Windows Server 2012

  • Windows 8

  • Windows 8.1

  • Windows Server 2019

  • Windows 11

Поддерживаемые учетные данные для входа

Войдите в средство просмотра AIP, выполнив одно из следующих действий:

Рабочие или учебные учетные данные    Попробуйте войти с помощью рабочих или учебных учетных данных.

учетная запись Майкрософт    Если ваш личный адрес электронной почты использовался для защиты файла, войдите с помощью учетной записи Майкрософт. Если вам нужно подать заявку на получение учетной записи Майкрософт, вы можете использовать для этого личную учетную запись Hotmail или Gmail или любой другой адрес электронной почты.

Поддерживаемые типы файлов

Поддерживаемые типы файлов включают защищенные сообщения электронной почты, PDF-файлы, изображения, текстовые файлы и расширения имен файлов PFILE.

Например, эти PFILE-файлы включают следующие расширения: .rpmsg, .pdf, .ppdf, .pjpg, .pjpeg, .ptiff, .ppng, .ptxt, .pxml

  1. Установите средство просмотра Information Protection Azure. Средство просмотра устанавливается автоматически как часть клиента унифицированных меток Azure Information Protection. Или вы можете установить средство просмотра Information Protection Azure самостоятельно.

  2. Откройте защищенный файл (например, дважды щелкнув файл или вложение или щелкнув ссылку на файл). Если вам будет предложено выбрать приложение, выберите Открыть с помощью > Средстве просмотра Information Protection Azure.

  3. Если отображается страница Для входа или Регистрации, нажмите кнопку Войти и введите свои учетные данные. Если защищенный файл был отправлен вам в виде вложения, обязательно укажите тот же адрес электронной почты, который использовался для отправки файла. 

    Если у вас нет принятой учетной записи, см. статью Запросы на проверку подлинности.

  4. Версия файла, доступная только для чтения, открывается в средстве просмотра Information Protection Azure или в приложении, связанном с расширением имени файла.

  5. Если у вас есть дополнительные защищенные файлы для открытия, вы можете перейти к ним непосредственно из средства просмотра с помощью параметра Открыть . Если выбран параметр Открыть, откроется проводник. Затем выбранный файл заменяет исходный файл в средстве просмотра.

  6. Если вы хотите просмотреть владельца и разрешения для файла, щелкните Просмотреть разрешения.

  7. Если вы хотите распечатать файл, нажмите кнопку Печать.

  8. Если вы хотите изменить файл, нажмите кнопку Сохранить как. При этом создается копия файла без защиты.

Запросы на проверку подлинности

Перед просмотром защищенного файла служба Rights Management, которая использовалась для защиты файла, должна сначала подтвердить, что вы имеете право просматривать файл. Служба выполняет это подтверждение, проверяя имя пользователя и пароль. В некоторых случаях эти учетные данные могут кэшироваться, и запрос на вход не отображается. В других случаях вам будет предложено указать учетные данные.

Если у вашей организации нет облачной учетной записи для использования (для Microsoft 365 или Microsoft Azure) и не использует эквивалентную локальную версию (службы Azure Directory Rights Management), у вас есть два варианта:

  • Если вам было отправлено защищенное электронное письмо, следуйте инструкциям, чтобы войти в систему с помощью поставщика удостоверений социальных сетей (например, Google, если вы используете учетную запись Gmail) или подать заявку на одноразовый секретный код.

  • Вы можете подать заявку на бесплатную учетную запись, которая будет принимать ваши учетные данные, чтобы вы могли открывать документы, защищенные Rights Management. Чтобы подать заявку на эту учетную запись, щелкните ссылку, чтобы подать заявку на RMS для физических лиц и пользователей адрес электронной почты вашей компании, а не личный адрес электронной почты.

Просмотр защищенных файлов в iOS с помощью средства просмотра мобильных устройств azure Information Protection

Если вы пытаетесь открыть защищенный файл на мобильном устройстве iOS, но он не открывается должным образом, вам, скорее всего, потребуется использовать средство просмотра мобильных устройств Azure Information Protection для iOS. Это средство просмотра мобильных устройств позволяет просматривать защищенные сообщения электронной почты, PDF-файлы, изображения и текстовые файлы, которые невозможно открыть в обычных приложениях для файлов этих типов.

Средство просмотра мобильных устройств AIP для iOS поддерживает следующие типы файлов и среды:

Требования

Описание

Поддерживаемые версии ОС

Минимальные операционные системы:

  • iOS11

Средство просмотра мобильных устройств AIP не поддерживается на ЦП Intel.

Поддерживаемые мобильные API

Поддерживаемые двоичные интерфейсы приложений (ABIs) включают:

  • armeabi-v7a

  • arm64-v8a

  • x86_64

Поддерживаемые учетные данные для входа

Войдите в приложение для просмотра мобильных устройств AIP, выполнив одно из следующих действий:

Рабочие или учебные учетные данные    Попробуйте войти с помощью рабочих или учебных учетных данных. Если у вас есть вопросы, обратитесь к администратору, чтобы узнать, есть ли в вашей организации локальные службы Active Directory Rights Management с расширением мобильного устройства или используется Information Protection Azure.

учетная запись Майкрософт    Если ваш личный адрес электронной почты использовался для защиты файла, войдите с помощью учетной записи Майкрософт. Если вам нужно подать заявку на получение учетной записи Майкрософт, вы можете использовать для этого личную учетную запись Hotmail или Gmail или любой другой адрес электронной почты.

Поддерживаемые типы файлов

Поддерживаемые типы файлов включают защищенные сообщения электронной почты, PDF-файлы, изображения, текстовые файлы и расширения имен файлов PFILE.

Например, эти PFILE-файлы включают следующие расширения: .rpmsg, .pdf, .ppdf, .pjpg, .pjpeg, .ptiff, .ppng, .ptxt, .pxml

  1. Скачайте мобильное приложение Azure Information Protection из App Store.

  2. После установки приложения перейдите к защищенному адресу электронной почты или файлу.

  3. При появлении запроса на выбор приложения для защищенного файла выберите средство просмотра AIP.

  4. Выберите Общий доступ, а затем — Средство просмотра AIP.

  5. Войдите в систему или выберите сертификат по запросу.

  6. После проверки подлинности ваш адрес электронной почты или файл откроется в средстве просмотра AIP.

Поддержка область и рекомендуемое использование для мобильных средств просмотра AIP

Мобильные приложения AIP являются только средствами просмотра и не позволяют создавать новые сообщения электронной почты, отвечать на них, а также создавать или редактировать защищенные файлы. Мобильные приложения AIP также не могут открывать вложения в защищенных PDF-файлах или сообщениях электронной почты.

  • Если на вашем мобильном устройстве установлены мобильные приложения Office, рекомендуется использовать приложения Office для просмотра защищенных файлов.

  • Мобильные приложения AIP поддерживают только защищенные файлы. Незащищенные файлы не поддерживаются и не могут использоваться в мобильных приложениях для просмотра.

  • Функции фильтрации open in/Share в Intune в настоящее время не поддерживаются.

  • Если сообщение электронной почты содержит более двух уровней защищенных сообщений, средство просмотра мобильных устройств AIP может открыть только первое прикрепленное сообщение. Второй слой вложений и за его пределами завершится ошибкой.

Примечания: 

  • Приложения для просмотра мобильных устройств AIP отправляют в корпорацию Майкрософт системные метаданные и псевдонимизированные данные пользователей, такие как идентификатор устройства, производитель, ОС, версия и номер сборки ОС.

  • Данные отправляются при каждом запуске приложений мобильного средства просмотра AIP и каждый раз, когда они используются для расшифровки и использования защищенных документов на устройстве.

Просмотр защищенных файлов на устройстве Android

Если вы пытаетесь открыть защищенный файл на мобильном устройстве Android, но он не открывается должным образом, вам, скорее всего, потребуется использовать средство просмотра мобильных устройств Azure Information Protection для Android.  Средство просмотра мобильных устройств AIP для Android позволяет просматривать защищенные сообщения электронной почты, PDF-файлы, изображения и текстовые файлы, которые не могут быть открыты в обычных приложениях для этих типов файлов. 

Средство просмотра мобильных устройств AIP для Android поддерживает следующие типы файлов и среды:

Требования

Описание

Поддерживаемые версии ОС

Минимальные операционные системы для мобильных устройств:

  • Android 8.1

Средство просмотра мобильных устройств AIP не поддерживается на ЦП Intel.

Поддерживаемые мобильные API

Поддерживаемые двоичные интерфейсы приложений (ABIs) включают:

  • armeabi-v7a

  • arm64-v8a

  • x86_64

Поддерживаемые учетные данные для входа

Войдите в приложение для просмотра мобильных устройств AIP, выполнив одно из следующих действий:

Рабочие или учебные учетные данные    Попробуйте войти с помощью рабочих или учебных учетных данных. Если у вас есть вопросы, обратитесь к администратору, чтобы узнать, есть ли в вашей организации локальные службы Active Directory Rights Management с расширением мобильного устройства или используется Information Protection Azure.

учетная запись Майкрософт    Если ваш личный адрес электронной почты использовался для защиты файла, войдите с помощью учетной записи Майкрософт. Если вам нужно подать заявку на получение учетной записи Майкрософт, вы можете использовать для этого личную учетную запись Hotmail или Gmail или любой другой адрес электронной почты.

Поддерживаемые типы файлов

Поддерживаемые типы файлов включают защищенные сообщения электронной почты, PDF-файлы, изображения, текстовые файлы и расширения имен файлов PFILE.

Например, эти PFILE-файлы включают следующие расширения: .rpmsg, .pdf, .ppdf, .pjpg, .pjpeg, .ptiff, .ppng, .ptxt, .pxml

  1. Скачайте мобильное приложение Azure Information Protection из магазина Google Play.

  2. После установки приложения перейдите к защищенному адресу электронной почты или файлу.

  3. При появлении запроса на выбор приложения выберите средство просмотра AIP.

  4. Войдите или выберите сертификат в ответ на запрос.

  5. После проверки подлинности ваш адрес электронной почты или файл откроется в средстве просмотра мобильных устройств AIP.

Поддержка область и рекомендуемое использование для мобильных средств просмотра AIP

Мобильные приложения AIP являются только средствами просмотра и не позволяют создавать новые сообщения электронной почты, отвечать на них, а также создавать или редактировать защищенные файлы. Мобильные приложения AIP также не могут открывать вложения в защищенных PDF-файлах или сообщениях электронной почты.

  • Если на вашем мобильном устройстве установлены мобильные приложения Office, рекомендуется использовать приложения Office для просмотра защищенных файлов.

  • Мобильные приложения AIP поддерживают только защищенные файлы. Незащищенные файлы не поддерживаются и не могут использоваться в мобильных приложениях для просмотра.

  • Функции фильтрации open in/Share в Intune в настоящее время не поддерживаются.

  • Если сообщение электронной почты содержит более двух уровней защищенных сообщений, средство просмотра мобильных устройств AIP может открыть только первое прикрепленное сообщение. Второй слой вложений и за его пределами завершится ошибкой.

Примечания: 

  • Приложения для просмотра мобильных устройств AIP отправляют в корпорацию Майкрософт системные метаданные и псевдонимизированные данные пользователей, такие как идентификатор устройства, производитель, ОС, версия и номер сборки ОС.

  • Данные отправляются при каждом запуске приложений мобильного средства просмотра AIP и каждый раз, когда они используются для расшифровки и использования защищенных документов на устройстве.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×