Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Проблемы

Веб-сайт на основе служб IIS может периодически завершать сбой, так как процесс W3wp.exe останавливается в Windows Server 2012 R2, когда операционная система или приложение пытается получить доступ к значению счетчика производительности во время завершения работы. Это может вызвать системные ошибки и помешать корректному завершению рабочего процесса.

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что память, выделенная счетчику производительности, уже освобождена.

Решение

Поддерживаемое исправление доступно в каталоге обновлений Майкрософт. Однако это исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только к системам, в которых возникла проблема, описанная в этой статье. Это исправление может пройти дополнительное тестирование. Поэтому, если эта проблема не затрагивает вас, рекомендуется дождаться следующего обновления программного обеспечения, содержащего это исправление.

Примечание При возникновении дополнительных проблем или необходимости устранения неполадок может потребоваться создать отдельный запрос на обслуживание. Обычные затраты на поддержку будут применяться к дополнительным вопросам и проблемам, которые не относятся к данному исправлению. Полный список Майкрософт телефонных номеров службы поддержки и поддержки или для создания отдельного запроса на обслуживание перейдите на следующий веб-сайт Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

Предварительные условия

Чтобы применить это обновление в Windows Server 2012 R2, сначала необходимо установить 2919355 обновления.

Требование перезагрузки

После применения этого исправления может потребоваться перезагрузить компьютер.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Версия этого исправления на английском языке (США) устанавливает файлы с атрибутами, перечисленными в следующих таблицах. Даты и время для файлов указаны в формате UTC. Даты и время для этих файлов на локальном компьютере отображаются с учетом часового пояса и перехода на летнее время. Кроме того, даты и время могут изменяться при выполнении определенных операций с файлами.

Windows Server 2012 сведения о файле R2 и заметкиВычислимые исправления Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 включены в те же пакеты. Однако на странице Запрос исправления отображается только "Windows 8.1". Чтобы запросить пакет исправлений, который применяется к одной или обеим операционным системам, выберите исправление, указанное в разделе "Windows 8.1" на странице. Всегда см. раздел "Применимо к" в статьях, чтобы определить фактическую операционную систему, к которому применяется каждое исправление.

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, вехе (RTM, SPn) и ветви службы (LDR, GDR), можно определить, изучив номера версий файлов, как показано в следующей таблице.
     

    Версия

    Продукт

    Этап разработки

    Направление поддержки

    6.3.960 0.17xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (MUM), установленные для каждой среды, перечислены отдельно в разделе "Дополнительные сведения о файлах для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2". Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные с ними файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, атрибуты для которых не указаны, подписаны цифровой подписью Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2012 R2

Имя файла

Версия файла

Размер

дата

Время

Платформа

Hwebcore.dll

8.5.9600.17787

17,408

01 апреля 2015 г.

03:53

x64

Iiscore.dll

8.5.9600.17787

337,920

01 апреля 2015 г.

03:51

x64

W3dt.dll

8.5.9600.17787

111,104

01 апреля 2015 г.

03:57

x64

Iisw3adm.dll

8.5.9600.17787

570,880

01 апреля 2015 г.

04:48

x64

W3tp.dll

8.5.9600.17787

28,160

01 апреля 2015 г.

03:53

x64

W3wphost.dll

8.5.9600.17787

75,264

01 апреля 2015 г.

03:46

x64

Wbhstipm.dll

8.5.9600.17787

30,208

01 апреля 2015 г.

05:02

x64

Wbhst_pm.dll

8.5.9600.17787

28,160

01 апреля 2015 г.

04:59

x64

Hwebcore.dll

8.5.9600.17787

15,360

01 апреля 2015 г.

02:36

x86

Iiscore.dll

8.5.9600.17787

235,008

01 апреля 2015 г.

02:34

x86

W3dt.dll

8.5.9600.17787

100,352

01 апреля 2015 г.

02:35

x86

Iisw3adm.dll

8.5.9600.17787

501,248

01 апреля 2015 г.

03:14

x86

W3tp.dll

8.5.9600.17787

22,016

01 апреля 2015 г.

02:36

x86

W3wphost.dll

8.5.9600.17787

66,048

01 апреля 2015 г.

02:31

x86

Wbhstipm.dll

8.5.9600.17787

25,600

01 апреля 2015 г.

03:26

x86

Wbhst_pm.dll

8.5.9600.17787

25,088

01 апреля 2015 г.

03:23

x86

Дополнительные сведения о файлах для Windows Server 2012 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2012 R2

Имя файла

Amd64_0c1650bf79543c84c45bd9b62264153f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_7130cf5c8c6439af.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер

717

Дата (UTC)

01 апреля 2015 г.

Время (UTC)

17:14

Имя файла

Amd64_21549e6639274d851ca872e795ad59ae_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_2b439fe3818be346.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер

721

Дата (UTC)

01 апреля 2015 г.

Время (UTC)

17:14

Имя файла

Amd64_957c80a0f71d4030d71084e04e9f4812_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_00929d8b53c7e0c9.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер

717

Дата (UTC)

01 апреля 2015 г.

Время (UTC)

17:14

Имя файла

Amd64_f762d68d10829dda13f5d7b12af7fc30_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_6e3a18058176bddc.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер

721

Дата (UTC)

01 апреля 2015 г.

Время (UTC)

17:14

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-i.. rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_85c57cf0f9e1d508.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер

6,943

Дата (UTC)

01 апреля 2015 г.

Время (UTC)

06:15

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-p.. ellibrariesbinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_6b7d531142af7af8.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер

11,790

Дата (UTC)

01 апреля 2015 г.

Время (UTC)

06:15

Имя файла

Package_1_for_kb3048824~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер

3,379

Дата (UTC)

01 апреля 2015 г.

Время (UTC)

17:14

Имя файла

Package_2_for_kb3048824~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер

3,154

Дата (UTC)

01 апреля 2015 г.

Время (UTC)

17:14

Имя файла

Package_for_kb3048824_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер

1,691

Дата (UTC)

01 апреля 2015 г.

Время (UTC)

17:14

Имя файла

Package_for_kb3048824_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер

2,311

Дата (UTC)

01 апреля 2015 г.

Время (UTC)

17:14

Имя файла

Wow64_microsoft-windows-i.. rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_901a27432e4229703.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер

6,062

Дата (UTC)

01 апреля 2015 г.

Время (UTC)

04:39

Имя файла

Wow64_microsoft-windows-p.. ellibrariesbinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_75d1fd6377103cf3.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер

10,115

Дата (UTC)

01 апреля 2015 г.

Время (UTC)

04:39

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе "Применяется к".

Ссылки

Сведения о терминологии, которую Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×