Проблемы
Веб-сайт на основе служб IIS может периодически завершать сбой, так как процесс W3wp.exe останавливается в Windows Server 2012 R2, когда операционная система или приложение пытается получить доступ к значению счетчика производительности во время завершения работы. Это может вызвать системные ошибки и помешать корректному завершению рабочего процесса.
Причина
Эта проблема возникает из-за того, что память, выделенная счетчику производительности, уже освобождена.
Решение
Поддерживаемое исправление доступно в каталоге обновлений Майкрософт. Однако это исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только к системам, в которых возникла проблема, описанная в этой статье. Это исправление может пройти дополнительное тестирование. Поэтому, если эта проблема не затрагивает вас, рекомендуется дождаться следующего обновления программного обеспечения, содержащего это исправление. Примечание При возникновении дополнительных проблем или необходимости устранения неполадок может потребоваться создать отдельный запрос на обслуживание. Обычные затраты на поддержку будут применяться к дополнительным вопросам и проблемам, которые не относятся к данному исправлению. Полный список Майкрософт телефонных номеров службы поддержки и поддержки или для создания отдельного запроса на обслуживание перейдите на следующий веб-сайт Майкрософт:
Предварительные условия
Чтобы применить это обновление в Windows Server 2012 R2, сначала необходимо установить 2919355 обновления.
Требование перезагрузки
После применения этого исправления может потребоваться перезагрузить компьютер.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Версия этого исправления на английском языке (США) устанавливает файлы с атрибутами, перечисленными в следующих таблицах. Даты и время для файлов указаны в формате UTC. Даты и время для этих файлов на локальном компьютере отображаются с учетом часового пояса и перехода на летнее время. Кроме того, даты и время могут изменяться при выполнении определенных операций с файлами.
Windows Server 2012 сведения о файле R2 и заметкиВычислимые исправления Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 включены в те же пакеты. Однако на странице Запрос исправления отображается только "Windows 8.1". Чтобы запросить пакет исправлений, который применяется к одной или обеим операционным системам, выберите исправление, указанное в разделе "Windows 8.1" на странице. Всегда см. раздел "Применимо к" в статьях, чтобы определить фактическую операционную систему, к которому применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, вехе (RTM, SPn) и ветви службы (LDR, GDR), можно определить, изучив номера версий файлов, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Этап разработки
Направление поддержки
6.3.960 0.17xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (MUM), установленные для каждой среды, перечислены отдельно в разделе "Дополнительные сведения о файлах для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2". Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные с ними файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, атрибуты для которых не указаны, подписаны цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2012 R2
Имя файла |
Версия файла |
Размер |
дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Hwebcore.dll |
8.5.9600.17787 |
17,408 |
01 апреля 2015 г. |
03:53 |
x64 |
Iiscore.dll |
8.5.9600.17787 |
337,920 |
01 апреля 2015 г. |
03:51 |
x64 |
W3dt.dll |
8.5.9600.17787 |
111,104 |
01 апреля 2015 г. |
03:57 |
x64 |
Iisw3adm.dll |
8.5.9600.17787 |
570,880 |
01 апреля 2015 г. |
04:48 |
x64 |
W3tp.dll |
8.5.9600.17787 |
28,160 |
01 апреля 2015 г. |
03:53 |
x64 |
W3wphost.dll |
8.5.9600.17787 |
75,264 |
01 апреля 2015 г. |
03:46 |
x64 |
Wbhstipm.dll |
8.5.9600.17787 |
30,208 |
01 апреля 2015 г. |
05:02 |
x64 |
Wbhst_pm.dll |
8.5.9600.17787 |
28,160 |
01 апреля 2015 г. |
04:59 |
x64 |
Hwebcore.dll |
8.5.9600.17787 |
15,360 |
01 апреля 2015 г. |
02:36 |
x86 |
Iiscore.dll |
8.5.9600.17787 |
235,008 |
01 апреля 2015 г. |
02:34 |
x86 |
W3dt.dll |
8.5.9600.17787 |
100,352 |
01 апреля 2015 г. |
02:35 |
x86 |
Iisw3adm.dll |
8.5.9600.17787 |
501,248 |
01 апреля 2015 г. |
03:14 |
x86 |
W3tp.dll |
8.5.9600.17787 |
22,016 |
01 апреля 2015 г. |
02:36 |
x86 |
W3wphost.dll |
8.5.9600.17787 |
66,048 |
01 апреля 2015 г. |
02:31 |
x86 |
Wbhstipm.dll |
8.5.9600.17787 |
25,600 |
01 апреля 2015 г. |
03:26 |
x86 |
Wbhst_pm.dll |
8.5.9600.17787 |
25,088 |
01 апреля 2015 г. |
03:23 |
x86 |
Дополнительные сведения о файлах для Windows Server 2012 R2
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2012 R2
Имя файла |
Amd64_0c1650bf79543c84c45bd9b62264153f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_7130cf5c8c6439af.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер |
717 |
Дата (UTC) |
01 апреля 2015 г. |
Время (UTC) |
17:14 |
Имя файла |
Amd64_21549e6639274d851ca872e795ad59ae_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_2b439fe3818be346.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер |
721 |
Дата (UTC) |
01 апреля 2015 г. |
Время (UTC) |
17:14 |
Имя файла |
Amd64_957c80a0f71d4030d71084e04e9f4812_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_00929d8b53c7e0c9.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер |
717 |
Дата (UTC) |
01 апреля 2015 г. |
Время (UTC) |
17:14 |
Имя файла |
Amd64_f762d68d10829dda13f5d7b12af7fc30_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_6e3a18058176bddc.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер |
721 |
Дата (UTC) |
01 апреля 2015 г. |
Время (UTC) |
17:14 |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-i.. rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_85c57cf0f9e1d508.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер |
6,943 |
Дата (UTC) |
01 апреля 2015 г. |
Время (UTC) |
06:15 |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-p.. ellibrariesbinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_6b7d531142af7af8.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер |
11,790 |
Дата (UTC) |
01 апреля 2015 г. |
Время (UTC) |
06:15 |
Имя файла |
Package_1_for_kb3048824~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер |
3,379 |
Дата (UTC) |
01 апреля 2015 г. |
Время (UTC) |
17:14 |
Имя файла |
Package_2_for_kb3048824~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер |
3,154 |
Дата (UTC) |
01 апреля 2015 г. |
Время (UTC) |
17:14 |
Имя файла |
Package_for_kb3048824_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер |
1,691 |
Дата (UTC) |
01 апреля 2015 г. |
Время (UTC) |
17:14 |
Имя файла |
Package_for_kb3048824_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер |
2,311 |
Дата (UTC) |
01 апреля 2015 г. |
Время (UTC) |
17:14 |
Имя файла |
Wow64_microsoft-windows-i.. rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_901a27432e4229703.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер |
6,062 |
Дата (UTC) |
01 апреля 2015 г. |
Время (UTC) |
04:39 |
Имя файла |
Wow64_microsoft-windows-p.. ellibrariesbinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_75d1fd6377103cf3.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер |
10,115 |
Дата (UTC) |
01 апреля 2015 г. |
Время (UTC) |
04:39 |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе "Применяется к".
Ссылки
Сведения о терминологии, которую Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.