Развертывание параметров нежелательной почты, например списка надежных отправителей, с помощью групповой политики

Проблемы

При настройке параметров списка нежелательной почты в консоли управления групповыми политиками эти параметры политики правильно развертываются на клиентских рабочих станциях (это определяется проверкой реестра Windows). Однако при запуске Microsoft Office Outlook эти значения политики не используются в Outlook.

Предположим, например, что список надежных отправителей настраивается с помощью групповой политики. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже.)

заме желтая текст

При проверке клиента Outlook вы видите, что эта политика правильно настроена в реестре (снимок экрана для этого шага приведен ниже):

заме желтая текст

Однако при запуске Outlook и проверке списка надежных отправителей в диалоговом окне "Параметры нежелательной почты" вы видите, что список надежных отправителей не был обновлен. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже.)

заме желтая текст

Причина

Эта проблема возникает, если при запущении Outlook в реестре вашей системы нет ни одного из следующих подсистем (вместе с данными DWORD, которые следуют):

Ключ: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\1x.0\Outlook\Options\Mail

или

Ключ: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\1x.0\Outlook\Options\Mail

DWORD: Значение JunkMailImportLists:
1

Примечание. 1x.0 представляет вашу версию Outlook (11.0 = Outlook 2003, 12.0 = Outlook 2007, 14.0 = Outlook 2010 и 15.0 = Outlook 2013).

Значение реестра JunkMailImportLists — это триггер, который используется Outlook для определения того, применяются ли параметры списка нежелательной почты при запуске Outlook. Если это значение отсутствует или установлено нулевое значение (0), Outlook не применяет параметры политики списков нежелательной почты, которые могут существовать в реестре.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, разместим в клиенте Outlook следующие данные реестра:

DWORD: Значение JunkMailImportLists:
1

Сделайте это в одном из следующих подмаек:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\1x.0\Outlook\Options\Mail

или

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\1x.0\Outlook\Options\Mail

Примечание. 1x.0 представляет вашу версию Outlook (11.0 = Outlook 2003, 12.0 = Outlook 2007, 14.0 = Outlook 2010 и 15.0 = Outlook 2013).

Вы можете развернуть эти данные реестра одним из следующих способов:

  • Групповая политика

  • Сценарий для логотипа

  • Файл обновления (MSP), созданный с помощью средства настройки Office (Outlook 2007 и более поздних версий)

  • Файл преобразования (MST), созданный с помощью мастера установки (Outlook 2003).

  • Файл обслуживания (CMW), созданный мастером настраиваемого обслуживания

Дополнительные сведения о том, как развернуть этот параметр нежелательной почты с помощью настраиваемого шаблона групповой политики, см. в разделе "Дополнительные сведения".

Дополнительная информация

Чтобы развернуть параметры нежелательной почты Outlook с помощью настраиваемого шаблона групповой политики, выполните следующие действия:

  1. Скачайте и извлеките настраиваемый шаблон групповой политики для своей версии Outlook из Центра загрузки

    Майкрософт: Outlook 2010: outlk14-junkemailtrigger.adm

    Outlook 2007: outlk12-junkemailtrigger.adm

    Outlook 2003: outlk11-junkemailtrigger.adm

    Примечание.Административные шаблоны Office 2013 включают триггер нежелательной почты и не требуют настраиваемого шаблона групповой политики.

  2. Если у вас еще нет основного шаблона групповой политики для вашей версии Outlook, скачайте и извлеките последний шаблон из Центра загрузки Майкрософт:

    Office 2013: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=35554

    Office 2010: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=18968

    Office 2007: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=3798

    Office 2003: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=9035  

  3. Добавьте ADM-файл, который вы скачали на контроллере домена:

    Outlook 2013 = Outlk15.admx
    Outlook 2010 = Outlk14.adm
    Outlook 2007 = Outlk12.admOutlook
    2003 = Outlk11.adm
    Note The steps to add the
    ADM or .admx files to a domain controller, vary, в зависимости от версии Windows, которую вы работаете. Кроме того, поскольку политика может применяться к подразделению, а не всему домену, действия в этом аспекте могут различаться. Таким образом, дополнительные сведения можно получить в документации Windows.

  4. Добавьте на контроллер домена настраиваемый шаблон групповой политики, загруженный в шаге

    1: Outlook 2010 = Outlk14-junkemailtrigger.adm
    Outlook 2007 = Outlk12-junkemailtrigger.adm
    Outlook 2003 = Outlk11-junkemailtrigger.adm

    Примечание.Административные шаблоны Office 2013 включают триггер нежелательной почты и не требуют настраиваемого шаблона групповой политики.

    Примечание. Действия по добавлению ADM- и ADMX-файлов на контроллер домена зависят от версии Windows. Кроме того, поскольку политика может применяться к подразделению, а не всему домену, действия в этом аспекте могут различаться. Таким образом, дополнительные сведения можно получить в документации Windows.

  5. В области "Конфигурацияпользователя" разйдите узел политики для шаблона в области "Конфигурация пользователя" и разйдите его классический административный шаблон (ADM).

    На снимке экрана ниже показаны параметры политики нежелательной почты для Outlook 2007 в консоли управления групповыми политиками, если установлены оба ADM-файла, на которые ссылались в предыдущих действиях.

    заме желтая текстПримечание. Если вы добавили административные шаблоны

    Outlook 2013 (ADMX), разметьте административные шаблоны в области "Конфигурация пользователя".

  6. Чтобы настроить параметры нежелательной почты, дважды щелкните любой параметр политики в области сведений. Например, дважды щелкните "Указать путь" в списке "Сохранить отправителей", чтобы настроить путь к текстовому файлу, который содержит список доменов и адресов, которые должны отображаться на вкладке "Надежные отправители" в Outlook.

  7. В диалоговом окне для параметра политики щелкните "Включено", чтобы включить политику.

    Например, на снимке экрана ниже показан путь к текстовому файлу, который используется для настройки списка надежных отправителей в Outlook.

    заме желтая текстОбратите внимание: вы можете вручную создать файл, который используется для списков надежных, надежных получателей и заблокированных отправителей, или экспортировать существующий список с помощью кнопки "Экспорт в файл" в Outlook на вкладке диалоговых окна "Параметры нежелательной почты".




    На снимке экрана ниже показана вкладка "Надежные отправителю" в Outlook вместе с кнопкой "Экспорт в файл".

    заме желтая текстОбратите внимание на то, что при работе с Outlook файлы, которые определяют надежных отправителей, надежных получателей и заблокированных отправителей, должны существовать в указанном


    расположении. Если файл не существует в указанном расположении, Outlook игнорирует эту политику.

  8. После настройки различных параметров политики нежелательной почты дважды щелкните триггер, чтобы применить политику параметров списка нежелательной почты в области сведений. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже.)

    заме желтая текст

  9. Чтобы включить эту политику, щелкните "Включено"и нажмите кнопку "ОК". (Снимок экрана для этого шага приведен ниже.)

    заме желтая текст

  10. Завершив настройку политик нежелательной почты и настроив их для клиентов Outlook, вы можете проверить, доступны ли они в Outlook, изучив следующий подкайп в реестре:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\1x.0\Outlook\Options\Mail

    Примечание. 1x.0 представляет вашу версию Outlook (11.0 = Outlook 2003, 12.0 = Outlook 2007, 14.0 = Outlook 2010 и 15.0 = Outlook 2013).

    На снимке экрана ниже показан реестр клиента Outlook, для которого настроено несколько политик нежелательной почты. К ним относится политика триггера (JunkMailImportLists = 1), которая заставляет Outlook применять политики списков нежелательной почты.

    заме желтая текст

  11. Чтобы завершить тестирование развертывания этой политики, запустите Outlook и откройте диалоговое окно "Параметры нежелательной почты"("Инструменты Параметры — Нежелаая почта"). Параметры, настроенные с помощью групповой политики, настраиваются, но отключаются, чтобы пользователи не могли изменять их с помощью пользовательского интерфейса Outlook.

    На снимке экрана ниже показан уровень защиты от нежелательной почты, настроенный только для списков надежных адресатов. Однако пользователь не может изменить этот параметр, так как он настроен с помощью групповой политики.

    заме желтая текст, пользователи заметок могут вручную добавлять или удалять записи на вкладке "Надежные отправители", "Надежные получатели" и "Заблокированные отправители" в Outlook, даже если эти списки развернуты с помощью групповой


    политики. На снимке экрана ниже показаны два домена, которые развернуты (с помощью групповой политики) на вкладке "Надежные отправитые" в Outlook. Если пользователь удалит одну из этих записей и перезапустит Outlook, элемент снова появится на вкладке "Надежные отправитые", если политика, которая развертывает список надежных отправителей, продолжит действовать.

    заме желтая текст

Примечание. Если пользователь добавляет новую запись на вкладки "Надежные отправители", "Надежные получатели" или "Заблокированные отправители" в Outlook, то при развертывании элементов на этой вкладке с помощью групповой политики и политики импорта нежелательной почты элемент будет удален. Включив эту политику, outlook принудительно переопишет элементы на вкладке с элементами, указанными в списке соответствующей политики.

заме желтая текстЕсли вы хотите сохранить записи, добавленные вручную пользователями, настройте политику "Не настроено" или "Отключение" для политики "Переописать" или "Добавить нежеланую


почту". Это позволяет принудительно использовать в Outlook режим приложения по умолчанию для списков, развертываемых политикой.

Развертывание триггера списка нежелательной почты в расположении, которое не является политикой, в реестре

Вы также можете настроить триггер списка нежелательной почты в следующем расположении реестра, которое не является политикой:

Ключ: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\1x.0\Outlook\Options\Mail

DWORD: Значение JunkMailImportLists:
1

Примечание. 1x.0 представляет вашу версию Outlook (11.0 = Outlook 2003, 12.0 = Outlook 2007, 14.0 = Outlook 2010 и 15.0 = Outlook 2013).

Если вы используете это расположение, outlook изменит значение списков JunkMailImportLists с 1 до 0 во время первого перезапуска после настройки этого значения реестра. Это предотвращает повторное развертывание развернутых списков при каждом запуске Outlook.

Однако при развертывании параметра JunkMailImportLists с помощью групповой политики Outlook не может изменить значение с 1 на 0, так как этот параметр используется политикой. Поэтому Outlook импортирует все списки, развертываются политикой каждый раз при запуске Outlook, если параметр JunkMailImportLists также развернут политикой.

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×