Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Аннотация

Средство анализатора конфигурации Microsoft Office (OffCAT) было удалено из центра загрузки Майкрософт 11 июня 2018 г.

Функция сканирования Outlook в OffCAT доступна в средстве поддержки и восстановления Microsoft для Office 365 (SaRA). SaRA включает несколько улучшений, в том числе возможность определять и устранять определенные проблемы в Outlook, установке Office, OneDrive для бизнеса и некоторых других программах Office. Для поиска проблем в Outlook можно использовать средство SaRA.

Дополнительные сведения можно найти в разделе Сканирование Outlook с помощью помощника по поддержке и восстановлению Microsoft.

Дополнительная информация

  • Где можно получить дополнительные сведения о помощнике по поддержке и восстановлению (SaRA)? Подробные сведения о том, как проверить Outlook на наличие известных проблем или сведения о конфигурации, можно найти в разделе сканирование Outlook с помощью помощника по поддержке и восстановлению Microsoft.

  • Нужна ли для запуска SaRA учетная запись Office 365? Чтобы просмотреть список известных проблем в Outlook и создать подробный отчет о конфигурации Outlook, вам не нужна учетная запись Office 365. Тем не менее, в большинстве других сценариев, указанных в SaRA, вам понадобится учетная запись Office 365.

  • OffCAT будет удалена во время установки SaRA? Если он уже установлен, при установке SaRA OffCAT не будет автоматически удален. OffCAT и SaRA используют совершенно отдельные установки. Чтобы удалить OffCAT, выполните указанные ниже действия.

    1. Закройте все открытые программы Office.

    2. Щелкните правой кнопкой мыши значок OffCAT в области уведомлений, а затем выберите команду выходRight-click the OffCAT icon in the notification area, and then click Exit.

    3. Откройте Панель управления.

    4. На панели управления в разделе программывыберите команду Удаление программы.

    5. В списке программ выберите анализатор конфигурации Microsoft Office Configuration Analyzer 2,2и нажмите кнопку Удалить.

    6. Нажмите кнопку Да , чтобы подтвердить необходимость удаления анализатора конфигурации microsoft Office 2,2.

  • OffCAT правила будут обновляться? Обновленные правила OffCAT продолжат публиковаться в Интернете до 31 августа 2018 г. После этой даты OffCAT продолжит работать, но результаты проверки могут быть неактуальными.

  • Будут ли по-прежнему доступны для просмотра существующие проверки OffCAT? Да. Если вы установили OffCAT, вы сможете просмотреть все проверки.

  • Какие функции OffCAT не находятся сегодня в SaRA?

  • Как запросить функции для SaRA? Надеемся, что SaRA может определить и, возможно, решить проблему с Outlook. Вне зависимости от результата вы можете предложить функции, если вы видите опрос в конце сценария.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×