Симптомы
При использовании Microsoft Outlook вместе с Riverbed Steelhead ГЛОБАЛЬНОЙ оптимизации в среде Microsoft Exchange Server 2010 аварийно завершает работу сервера клиентского доступа. В этом случае пользователи не смогут подключаться к серверу Exchange. Кроме того одно из следующих событий регистрируется несколько раз в журнале приложений на сервере клиентского доступа.
Причина
Эта проблема возникает из-за сочетания клавиш в режиме кэширования MAPI в глобальной сети Riverbed Steelhead оптимизатор не правильно ускорения команды Копировать быстрой передачи. Затем служба RPC клиентского доступа Microsoft Exchange (Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe) происходит сбой на сервере клиентского доступа.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, включите пропустить копирование MAPI на стороне клиента и на стороне сервера устройств Riverbed Steelhead. Чтобы сделать это, введите в командной строке следующие команды:Steelhead > enableSteelhead # config term
Steelhead (config) # protocol mapi skip-copy enable
Примечание. Эта команда отключает ускорение для команд copy быстрой передачи MAPI не влияя на другие ускорители.
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения о работе службы RPC клиентского доступа посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.
